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■愛(ài)麗舍
時(shí)間：2003年5月23日
地點(diǎn)：東風(fēng)雪鐵龍清四服務(wù)站
采訪對(duì)象：鄧先生
簡(jiǎn)單資料：2002年6月買愛(ài)麗舍普通型，已行駛30000公里
車主評(píng)價(jià)：服務(wù)態(tài)度一般。
車的噪音比較大，已經(jīng)出現(xiàn)燒機(jī)油、氣門響的現(xiàn)象，修理花了400多元。
最滿意的地方：無(wú)
最不滿意的地方：等待時(shí)間長(zhǎng)，要等很長(zhǎng)時(shí)間才派工。
■愛(ài)麗舍VTS
時(shí)間：2003年5月23日
地點(diǎn)：東風(fēng)雪鐵龍清四服務(wù)站
采訪對(duì)象：解先生
簡(jiǎn)單資料：4月30日購(gòu)買愛(ài)麗舍VTS，已行駛1800公里
車主評(píng)價(jià)：還沒(méi)有什么感覺(jué)。但是維修費(fèi)一定比其他地方價(jià)格貴，道達(dá)爾7000在市場(chǎng)上的售價(jià)是195元，這里要320元。
最滿意的地方：無(wú)
最不滿意的地方：愛(ài)麗舍的免費(fèi)首保，只換潤(rùn)滑油，而不換機(jī)油濾清器。這不是自欺欺人嗎？
■愛(ài)麗舍
時(shí)間：2003年5月23日
地點(diǎn)：東風(fēng)雪鐵龍清四服務(wù)站
采訪對(duì)象：史先生
簡(jiǎn)單資料：2003年2月買車，已行駛了3600公里
車主評(píng)價(jià)：這里離家近。只做過(guò)一次首保，服務(wù)還算不錯(cuò)。
最滿意的地方：無(wú)
最不滿意的地方：無(wú)
■POLO
1.4手動(dòng)豪華
時(shí)間：2003年5月16日
地點(diǎn)：上海大眾頁(yè)川服務(wù)站
采訪對(duì)象：盧先生
簡(jiǎn)單資料：2003年4月購(gòu)買POLO1.4手動(dòng)豪華
車主評(píng)價(jià)：如果不是預(yù)約好再來(lái)修車，或者在周末來(lái)修車，那么人會(huì)很多。
修車的零件價(jià)格偏高。保養(yǎng)的時(shí)間不算長(zhǎng)，常規(guī)保養(yǎng)只要半個(gè)小時(shí)左右。
對(duì)服務(wù)最滿意。我著急的事，他們也會(huì)為我著急。五一前，我的車發(fā)生了一次事故，需要為后杠噴漆。由于五一等著用車，前臺(tái)的何鷹、李春海幫我上下協(xié)調(diào)，使我能提前一天取車。
最滿意的地方：服務(wù)
最不滿意的地方：無(wú)
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