中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)可能引導(dǎo)其他市場(chǎng)
記者:你在汽車(chē)金融方面也有一定的經(jīng)驗(yàn),目前中國(guó)的汽車(chē)金融這幾年確實(shí)遇到了一個(gè)很大的問(wèn)題,首先是由于貸款壞賬的嚴(yán)重,使銀行逐漸開(kāi)始退出市場(chǎng),后又是汽車(chē)金融公司的進(jìn)入,但是業(yè)務(wù)拓展又遇到各種各樣的問(wèn)題?
葆爾:美國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在融資方面確實(shí)也遇到一些問(wèn)題,有一些人甚至在猜測(cè),通用公司將會(huì)剝離他的金融公司,這主要是一些新技術(shù)的出現(xiàn),比如電子融資。目前在美國(guó)市場(chǎng),一些大型銀行和一些小型銀行也好,和以前相比有更多的參與汽車(chē)融資這方面的工作。
我認(rèn)為,銀行從事汽車(chē)融資可以帶來(lái)更高的效益,而且會(huì)減少融資的成本。隨著汽車(chē)市場(chǎng)的逐漸成熟,汽車(chē)融資的利潤(rùn)也會(huì)不斷的降低,很快將會(huì)有很大的變化。但是在中國(guó)目前還沒(méi)有發(fā)生這樣的變化,我們關(guān)注到相關(guān)的人士正在尋求不同的方式,我覺(jué)得那種能快速適應(yīng)消費(fèi)者需求的企業(yè)將會(huì)取得比較快的增長(zhǎng)。對(duì)于那些來(lái)自汽車(chē)企業(yè)的金融公司,他們把自己的融資部門(mén)帶到中國(guó),這在短期是非常必要的,但是長(zhǎng)期來(lái)講,如果隨著汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展,整個(gè)融資這方面會(huì)有很大的透明度,將會(huì)使那些能以較低成本提供融資的企業(yè)得到發(fā)展。目前中國(guó)這方面的系統(tǒng)建設(shè)還沒(méi)有到位,所以我覺(jué)得在變革這方面,中國(guó)可能會(huì)引導(dǎo)其他的市場(chǎng)。
記者:許多人認(rèn)為,中美的汽車(chē)市場(chǎng)比較雷同,如果回到你創(chuàng)業(yè)的當(dāng)年,你會(huì)按照什么樣的方式創(chuàng)立POWER?
葆爾:我覺(jué)得在中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)創(chuàng)建這樣一個(gè)公司的話,我們還會(huì)秉承我們現(xiàn)在的原則,獨(dú)立誠(chéng)信。如果你去每一個(gè)市場(chǎng),你會(huì)覺(jué)得有必要按照市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行一些調(diào)整,但是在我們作出決定之前,不會(huì)草率從事,我們需要更多的了解中國(guó)市場(chǎng),更多的了解中國(guó)市場(chǎng)即將發(fā)生的變化,然后才知道我們應(yīng)該怎么去做。到目前為止,我對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍然是一個(gè)積極正面的態(tài)度。
另外,目前我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)很有知名度了,我們有必要按照我們的目標(biāo)進(jìn)行,而不是把我們之前的路線推翻重來(lái)。
■資料
D.J.POWER創(chuàng)始人戴維·葆爾
37年前,先后供職于福特、通用金融的市場(chǎng)分析師戴維·葆爾創(chuàng)立了一家為汽車(chē)消費(fèi)者和企業(yè)提供獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)信息公司D.J.POWER。經(jīng)過(guò)30多年的努力,D.J.POWER已經(jīng)成為享譽(yù)全球的市場(chǎng)訊息服務(wù)公司,特別是面向全球汽車(chē)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商,業(yè)務(wù)板塊包括市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、咨詢、培訓(xùn)和客戶滿意度調(diào)查。其中基于每年匯集整理的數(shù)百萬(wàn)份用戶反饋,其顧客滿意度評(píng)級(jí)和市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)被全球公認(rèn)為質(zhì)量基準(zhǔn),贏得了世人的尊敬。但是最具影響力報(bào)告,是基于大量車(chē)主調(diào)查而發(fā)布的年度“新車(chē)質(zhì)量和車(chē)輛耐久性”報(bào)告。目前該公司已經(jīng)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)展了大量的工作。