“十一”開始，我國對缺陷汽車產(chǎn)品實(shí)行召回，記者昨天從國家質(zhì)檢總局獲悉，汽車該不該實(shí)施召回，須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測、分析后才能作出判斷，國家質(zhì)檢總局為此公布了有資格承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實(shí)驗(yàn)的首批11家機(jī)構(gòu)的名單，記者在名單中發(fā)現(xiàn)，北京有兩家檢測機(jī)構(gòu)在其中。

　　據(jù)了解，位于北京市延慶縣東外大街70號的機(jī)械工業(yè)工程機(jī)械軍用改裝車試驗(yàn)場(國家工程機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)將承擔(dān)汽車性能檢測，而位于北京市朝陽區(qū)管莊東里1號的中國建筑材料科學(xué)研究院安全及特種玻璃材料實(shí)驗(yàn)室(國家安全玻璃及石英玻璃質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)將承擔(dān)安全玻璃產(chǎn)品的檢測。

　　此外還有長春汽車檢測中心、襄樊達(dá)安汽車檢測中心、重慶中交機(jī)動車檢測中心、重慶汽車檢測中心、青島市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所等。

　　國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司產(chǎn)品處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，首批選取的11家檢測機(jī)構(gòu)在技術(shù)上、人員素質(zhì)以及設(shè)備上能保證權(quán)威性以及公正客觀。當(dāng)是否需要召回產(chǎn)生爭議時(shí)，有關(guān)部門將選取消費(fèi)者、廠家都認(rèn)可的專家和檢測機(jī)構(gòu)，保證鑒定的公正性。一輛汽車一般由六大系統(tǒng)7000多個零件組成。專家?guī)旌蜋z測機(jī)構(gòu)組成涵蓋了車輛所有系統(tǒng)的檢測，做到每個零件的鑒定都能保證有獨(dú)立的專家和機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。而這首批11家檢測機(jī)構(gòu)就是要接受缺陷汽車產(chǎn)品召回專家委員會的委托，為汽車產(chǎn)品是否出現(xiàn)缺陷進(jìn)行檢測與實(shí)驗(yàn)。

　　缺陷汽車車主如何進(jìn)行投訴？

　　國家質(zhì)檢總局的有關(guān)專家提醒，車主要投訴或咨詢，可通過登錄汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或發(fā)送電子郵件到zhaohui@qiche365.org.cn，以及通過打電話、傳真(010—65087922)到國家質(zhì)檢總局下屬的缺陷汽車產(chǎn)品召回管理中心。

　　缺陷汽車召回，是否要消費(fèi)者承擔(dān)一定費(fèi)用呢？

　　國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示：召回對消費(fèi)者是免費(fèi)的。這位負(fù)責(zé)人說，汽車召回是以消除缺陷、避免傷害為目的，一般召回是以更換、修理缺陷部件為主要特征，具體召回活動由制造商組織完成，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。因此，召回對消費(fèi)者一般是免費(fèi)的。