調(diào)查背景：

　　據(jù)相關(guān)報(bào)道稱(chēng)：豐田金融的汽車(chē)消費(fèi)一年期貸款利息高達(dá)10%-13%，其中有4.5%用作了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商推薦業(yè)務(wù)的返利。

　　從2008年8月開(kāi)始，以浙江杭州地區(qū)為主的三家經(jīng)銷(xiāo)商在為消費(fèi)者辦理汽車(chē)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，優(yōu)先推薦了豐田金融的貸款業(yè)務(wù)，而豐田金融則向這些經(jīng)銷(xiāo)商以“手續(xù)費(fèi)”或“服務(wù)費(fèi)”等名義給付財(cái)物。此舉違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，遭到了杭州市工商局江干分局的行政處罰。

　　事件回顧：高利貸？豐田金融一年期貸款利息最高13%

　　對(duì)此，記者在第一時(shí)間聯(lián)系了豐田(中國(guó))新聞發(fā)言人劉鵬先生，他表示，公司對(duì)此事尚不知情。截止記者發(fā)稿時(shí)，豐田(中國(guó))尚未就此事進(jìn)行公開(kāi)表態(tài)。

記者調(diào)查三：倍遭非議的豐田金融，到底出了什么問(wèn)題?

　　1.豐田品牌經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有強(qiáng)推豐田金融?

　　記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，北京地區(qū)的豐田經(jīng)銷(xiāo)商中，并未出現(xiàn)“強(qiáng)推”豐田金融業(yè)務(wù)的情況。首先，如果消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)不主動(dòng)提出貸款購(gòu)車(chē)，銷(xiāo)售顧問(wèn)不會(huì)強(qiáng)行要求消費(fèi)者辦理貸款。

　　其次，對(duì)于有貸款需求的消費(fèi)者，一汽豐田的經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)告訴車(chē)主有“豐田金融”和“一汽財(cái)務(wù)”兩種貸款方式，讓消費(fèi)者自行選擇。但廣汽豐田的經(jīng)銷(xiāo)商目前僅有“豐田金融”一種貸款方案。

　　2.豐田金融的年貸款利率到底多高?

　　在廣汽豐田一家4S店內(nèi)，銷(xiāo)售顧問(wèn)耐心的為記者計(jì)算了通過(guò)貸款方式購(gòu)買(mǎi)凱美瑞200G經(jīng)典版的價(jià)格，但對(duì)于具體利率，該名銷(xiāo)售顧問(wèn)卻表示“具體不是太清楚，大概應(yīng)該為8%左右吧。”

　　以凱美瑞200G經(jīng)典版為例，目前優(yōu)惠完的車(chē)輛價(jià)格為177800元，如果首付比例為50%，貸款金額88900元，貸款期限為36個(gè)月，那么每月需要還款2866.47元。累計(jì)下來(lái)，36個(gè)月共需還款103192.92元，利息總共為：13392.92元。按照商業(yè)銀行提供的“個(gè)人貸款利率計(jì)算器”來(lái)測(cè)算，該筆貸款業(yè)務(wù)的年利率為9.95%左右，并非向銷(xiāo)售顧客介紹的8%左右。

　　3.不用豐田金融貸款還有其它選擇么?

　　對(duì)于一汽豐田品牌的車(chē)型來(lái)說(shuō)，除了豐田金融以外，還可以選擇一汽財(cái)務(wù)的貸款方案。而如果您想購(gòu)買(mǎi)廣汽豐田品牌的車(chē)型，目前僅能采用豐田金融的貸款方案。

　　結(jié)論：其實(shí)，“強(qiáng)推”的情況至少在北京地區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)，但客觀(guān)上，即使銷(xiāo)售顧問(wèn)沒(méi)有“強(qiáng)推”，消費(fèi)者的選擇余地還是很小的。而貸款利率，豐田金融三年期貸款的年利率大約在10%左右。