三問:車價豈能擠“一盆水”
中國汽車市場出現砍價的風氣對于消費者來說已經司空見慣,然而從國外汽車工業(yè)的經驗來看,這種現象卻讓人很難理解。買一輛車要跑3家以上的4S店、去5趟以上的車市才能找到真正的最低價,這大大增加了消費者購車的過程成本。價格沒有公信力,使中國消費者飽受痛苦,最終導致企業(yè)的各種宣傳投入付諸東流,汽車產業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)都陷入重復投入和資源浪費的危機。
上市一個月砍價8000元
最近渴望買車的王先生被車市上云山霧罩的砍價鬧得不敢出手,他對記者說:“昨天看到北京現代御翔優(yōu)惠2000元的消息實在動心,跑到4S店里一砍價,如果當時提車能夠優(yōu)惠5000元。”王先生心里一下高興了,正準備拿下的時候,老婆勸住自己,說在另一家4S店有個熟人,辦手續(xù)方便?烧l想到第二天一去,這位“熟人”還沒等砍價就說:“咱們既然是熟人,最多便宜8000元,這車利潤就12000元,這是最低的了!蓖跸壬蝗绱藳]譜的砍價忽悠得摸不著北,心里合計:這剛上市的新車就能砍價8000元,還是再等等吧。
據記者了解,曾有國內汽車企業(yè)為了控制產品利潤,嚴厲打擊經銷商和消費者的私自砍價,立出的規(guī)矩就是消費者可以舉報經銷商的私自讓利行為,也曾有部分經銷商因此受到5萬元的罰金,但是有專家分析表示,價格是左右消費者的最關鍵因素,穩(wěn)定市場零售價和消費者心理關鍵還是要看企業(yè)的定價策略和營銷手段。如果企業(yè)在最初的環(huán)節(jié)不能合理規(guī)劃整個銷售過程,就會給消費者和經銷商砍價留下余地。
砍出低價砍不出好車
一位不愿透露姓名的業(yè)內人士告訴記者,消費者也許能在車市上砍出低價,但肯定砍不出一輛好車。他向記者介紹,不同企業(yè)對于價格的策略不同,能夠提供良好售后服務和質量保證的企業(yè)價格往往非常穩(wěn)定。上海通用公關部經理郭風蘭則表示,作為消費者,尋求同樣商品的最低價格是最正常不過的心理。但一味地追求最低價格也許并不合算,因為有的商家從長遠打算,能夠為顧客提供長期、優(yōu)質的售后服務,這也需要運作成本,其中的一部分在車價中包含。
中國汽車工業(yè)咨詢公司分析師賈新光分析表示,短期逐利的商家由于沒有良好的服務這部分成本,可以開出更低的價格,用戶在需要售后服務的時候就會遇到困難,將花費更多的錢財,還浪費了時間和精力。所以,買車時先進行綜合考慮,不盲目追求低價。