繼去年成功推出“360度全方位關(guān)懷”之后，別克關(guān)懷在創(chuàng)立服務品牌十周年之際，即將推出精彩“續(xù)集”：“360度全方位關(guān)懷”第二季，服務范圍將從單一君威車型，擴展至別克旗下中高級主力車型君越和君威，受益客戶群也將由10萬別克君威車主延展至36萬“雙君”用戶。
　　 
　　 “360度全方位關(guān)懷”活動是別克關(guān)懷在2010年針對君威車主推出的一項創(chuàng)新服務，具體包括全車免費檢測、售后保養(yǎng)套餐六選一、贏取世博游在內(nèi)的“三重關(guān)愛”大禮，給眾多別克君威車主送去了適時的溫暖，在車主最關(guān)心的用車養(yǎng)車環(huán)節(jié)滿足他們的需求。這也使得廣大車主在盡享別克君威帶來的駕控樂趣的同時，更加體驗到作為別克車主的榮譽和自豪。此次活動一經(jīng)推出，得到了眾多消費者的好評。據(jù)統(tǒng)計，近10萬名別克君威車主享受到了由“別克關(guān)懷”帶來的“360度全方位關(guān)懷”。
　　 
　　 為使更多別克車主體驗到別克關(guān)懷的貼心服務，繼2010年的活動之后，別克關(guān)懷今年將會推出針對君威、君越“雙君”車主的第二季活動。據(jù)介紹，除了延續(xù)第一季活動的豐富內(nèi)容，涵蓋全車體檢、為車身不同部件量身定制的專屬保養(yǎng)套餐等新鮮、豐富的內(nèi)容外，還會隨著“第二季”的登場推出更多的驚喜，將真誠的關(guān)懷延伸至銷售及服務的全過程，讓消費者充分享受到服務的貼心與“比你更關(guān)心你”的關(guān)懷。
　　 
　　 作為中國汽車領(lǐng)域的第一個服務品牌，“別克關(guān)懷”在2002年創(chuàng)立之時即開創(chuàng)了汽車營銷服務的全新理念。隨著中國汽車市場保有量的與日提升，消費者的需求已經(jīng)從單純的對產(chǎn)品的要求升級到對服務的苛刻選擇。在別克品牌產(chǎn)品力不斷提升的同時，“別克關(guān)懷”也時刻以創(chuàng)新為導向，不斷超越自我，陸續(xù)推出各種高質(zhì)量的貼心服務。諸如“自助菜單式保養(yǎng)”、一對一客戶經(jīng)理制、星月服務、重要部件延長保修期計劃、“零等待”服務，以及OnStar安吉星別克全時在線助理等，還有每年提供6次免費鍵診服務、定期舉辦愛車知識講堂等，都體現(xiàn)了“別克關(guān)懷”對用戶無微不至的體貼關(guān)懷，展現(xiàn)了“別克關(guān)懷”卓越的服務品質(zhì)，詮釋了別克關(guān)懷“比你更關(guān)心你”的服務精髓。