102家投資商欲在164個城市建神龍汽車銷售網(wǎng)
11月7日、19日,以“合作共贏、雄心跨越”為主題的神龍公司兩個商務(wù)部(東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)雪鐵龍)2010年渠道發(fā)展招商會先后在珠海、上海召開,111家投資商在充分聽取神龍公司2011~2015年發(fā)展規(guī)劃及東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致兩大品牌發(fā)展、市場開拓、產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)等重大行動舉措后,認(rèn)真觀看了兩大品牌系列車型產(chǎn)品展覽展示,實地考察了優(yōu)秀經(jīng)銷商,分享優(yōu)秀經(jīng)銷商發(fā)展成果及經(jīng)驗,經(jīng)過充分醞釀,先后有102家投資商“嗅”出重大商機(jī),密謀將在全國164個城市布網(wǎng)建店,攜手神龍兩大品牌,共謀未來更大發(fā)展。
近年來,通過實施推進(jìn)一系列的重大變革創(chuàng)新舉措,神龍公司發(fā)展步伐不斷加快,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由單一的品牌、單一的車型產(chǎn)品,發(fā)展到目前的兩大品牌、擁有C5、408、世嘉、307、新愛麗舍、207、C2等8個車型系列,產(chǎn)品覆蓋高端、中高檔、經(jīng)濟(jì)型各個細(xì)分市場;產(chǎn)能建設(shè)再上新臺階,目前已形成年產(chǎn)45萬輛產(chǎn)能,2009年11月竣工投產(chǎn)的武漢二廠(以生產(chǎn)高端產(chǎn)品為主,規(guī)劃年產(chǎn)15萬輛)被譽(yù)為“標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)全球新一代精益化樣板工廠”,工業(yè)制造優(yōu)勢日益顯現(xiàn);產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)水平與能力不斷提升,連續(xù)五年在東風(fēng)集團(tuán)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新能力綜合評價中名列第一;經(jīng)營業(yè)績和綜合競爭實力不斷增強(qiáng),年銷量從2003年的10萬輛、2006年的20萬輛,2009年實現(xiàn)27萬輛,今年11月初已實現(xiàn)30萬輛歷史最好紀(jì)錄,呈現(xiàn)出“銷售收入增幅高于銷量增幅,銷量增速高于行業(yè)平均增速”的“雙增速”發(fā)展勢頭,目前正向37萬輛的預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn),標(biāo)志著神龍成功地實現(xiàn)了一次具有重大轉(zhuǎn)折意義的歷史性跨越。
神龍的快速發(fā)展,得利于營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷改進(jìn)完善和發(fā)展壯大,為更好地貼近市場、實現(xiàn)“讓客戶更滿意”的新要求、新期待,2009年9月,神龍公司率先在行業(yè)內(nèi)首次召開營銷渠道發(fā)展大會,以圓桌會議章程的方式,與來自全國150家營銷集團(tuán)的董事長,就如何建立汽車生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)與營銷渠道投資人平等互信的溝通對話機(jī)制、構(gòu)建互利共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系達(dá)成重要共識。譬如,“打破行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的從屬關(guān)系,重新確立新型的主體平等對話溝通機(jī)制”;“以方便客戶、輕量投資的原則,探索多種形式的網(wǎng)絡(luò)布建方式”;“真心服務(wù),感恩善待;深入溝通,平等協(xié)商;政策公正,執(zhí)行有力;戰(zhàn)略伙伴,共贏共享”八項基本原則和主張;建立營銷及售后服務(wù)快速反應(yīng)聯(lián)動機(jī)制等,諸多創(chuàng)新舉措和務(wù)實行動,受到了投資商的充分肯定與高度評價,被中國流通協(xié)會常務(wù)副會長沈進(jìn)軍評價為“開創(chuàng)行業(yè)之先河,在中國汽車流通領(lǐng)域具有里程碑意義!”會議現(xiàn)場有32家投資商當(dāng)即就與東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致簽訂了67家合作意向書。
首次渠道發(fā)展大會以來,神龍公司創(chuàng)造性將精益化管理的理念、工具和方式,延伸推進(jìn)到營銷一線的4S店,不斷提升網(wǎng)店的營銷服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營績效,成效日益顯著。東風(fēng)雪鐵龍借助雪鐵龍全球換標(biāo)和首款高端產(chǎn)品C5投放市場之機(jī),加快推進(jìn)網(wǎng)點形象改造升級和服務(wù)質(zhì)量提升,目前已經(jīng)完成216家新形象網(wǎng)點建設(shè)和改造工作,超額完成了既定的2010年底150家的目標(biāo)。根據(jù)第三方最新調(diào)查顯示,東風(fēng)雪鐵龍新形象網(wǎng)點的顧客售時總體滿意度高達(dá)81.2%,其中顧客對展廳環(huán)境與布置滿意度提高9%,顧客對服務(wù)區(qū)環(huán)境滿意度提高12%。新形象網(wǎng)點的改造給用戶帶來諸多高附加值的服務(wù)體驗,東風(fēng)雪鐵龍品牌形象及網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)了全方位提升。東風(fēng)標(biāo)致借助408新產(chǎn)品上市和持續(xù)推進(jìn)“藍(lán)盒子計劃”,目前已有開業(yè)4S店192家,覆蓋138個城市,2010年底將有220家4S店開業(yè)迎客,預(yù)計2011年網(wǎng)點總數(shù)將達(dá)到280家,呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
持續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭、互利共贏的合作機(jī)制,為投資商提供了良好的合作平臺。為促進(jìn)和加快神龍發(fā)展步伐,9月21日,兩大股東共同發(fā)布了神龍公司2011—2015年發(fā)展規(guī)劃:產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)一流水平;市場占有率2015年達(dá)到5%,年產(chǎn)銷量達(dá)75萬輛以上;經(jīng)營利潤率達(dá)到5%以上,并共同啟動了神龍公司“5A”計劃,以確保規(guī)劃目標(biāo)落到實處。“東風(fēng)公司和PSA集團(tuán)將以前所未有的緊密合作和信賴程度,合力發(fā)展神龍公司;以各自最優(yōu)勢的資源支持神龍公司;以統(tǒng)一的意志推動神龍公司發(fā)展……”“未來5年,神龍將推出12款新車型、6款新發(fā)動機(jī)、確保兩個品牌(東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致)每個品牌每年投放一款以上新產(chǎn)品,產(chǎn)能發(fā)展將由目前的45萬輛,提升到75萬輛以上,啟動合資公司自主品牌建設(shè),實施更先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)、推進(jìn)新能源汽車發(fā)展……”股東雙方的堅定信心與全力支持,雄心勃勃的發(fā)展規(guī)劃,不僅傳遞出神龍加快“做強(qiáng)做大”步伐、實現(xiàn)更具深遠(yuǎn)意義“第二跨越”的信心、雄心與力量,更讓投資商嗅出了加強(qiáng)與神龍合作的巨大商機(jī)。
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