10月29日，J.D. Power亞太公司發(fā)布2010年中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究SM(IQS)報(bào)告，在所有9個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，一汽豐田有5款車(chē)型分別在不同的細(xì)分市場(chǎng)中位列前三甲，彰顯了其商品的卓越品質(zhì)。其中，花冠和RAV4分別在中型車(chē)和運(yùn)動(dòng)型多用途乘用車(chē)(SUV)細(xì)分市場(chǎng)榮登榜首。卡羅拉在中型車(chē)細(xì)分市場(chǎng)排名第三，威馳和皇冠則分別在入門(mén)級(jí)中型車(chē)和豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)排名第二。

　　J.D. Power是一家全球性的市場(chǎng)資訊公司，主要就“用戶之聲”顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者行為等方面進(jìn)行獨(dú)立公正的研究。J.D. Power亞太公司發(fā)布的中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究SM(IQS)也是業(yè)內(nèi)最具權(quán)威性和影響力的第三方報(bào)告。

　　中國(guó)新車(chē)質(zhì)量研究SM(IQS)是根據(jù)汽車(chē)用戶的反饋結(jié)果，按照“每百輛車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題數(shù)” (簡(jiǎn)稱：PP100) 來(lái)排名，故而分值越低，反映車(chē)輛質(zhì)量越好。該報(bào)告研究的對(duì)象為擁車(chē)期在2-6個(gè)月的車(chē)主，主要了解他們所經(jīng)歷的故障和問(wèn)題。為得到用戶真實(shí)反饋，數(shù)據(jù)直接來(lái)源于街頭、車(chē)庫(kù)、加油站等處，通過(guò)直接攔截車(chē)主，然后通過(guò)面對(duì)面的采訪獲取數(shù)據(jù)。

　　一汽豐田一直以讓消費(fèi)者擁有汽車(chē)的喜悅為理念，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高安全的汽車(chē)而不懈努力。參與中國(guó)汽車(chē)安全測(cè)試C-NCAP碰撞試驗(yàn)的皇冠、卡羅拉、威馳等多款車(chē)型均是最高的五星評(píng)價(jià)。

　　實(shí)質(zhì)上，一汽豐田之所以能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，追根溯源就是對(duì)其始終致力于打造高品質(zhì)的商品和服務(wù)。相信通過(guò)一汽豐田的不斷追求，會(huì)獲得更多的消費(fèi)者認(rèn)可及滿意!

　　注：有關(guān)J.D. Power 亞太公司及其產(chǎn)品的信息可從www.jdpowerchina.com.cn獲得。