前言：在車型更新?lián)Q代如同季節(jié)變化般頻繁的今天，一款車型要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)車市打開局面已屬不易。而要想持續(xù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴，更是難上加難。凱美瑞卻打破了這個(gè)不成文的慣例，在中高級(jí)車市場(chǎng)不斷上演車市傳奇：連續(xù)16次蟬聯(lián)中高級(jí)轎車月度銷量冠軍；2007年12月創(chuàng)下單月銷量16994輛的全國(guó)新記錄；上市兩周年，總銷量突破30萬(wàn)臺(tái)。 “凱美瑞”在中國(guó)，已不僅僅代表了一款車或一家企業(yè)，而已成為我國(guó)整個(gè)中高級(jí)轎車市場(chǎng)成熟的標(biāo)志。 那么凱美瑞何以恒久不衰地贏得消費(fèi)者、征服中級(jí)車市場(chǎng)的呢？且不妨聽聽它的用戶們是怎么說(shuō)的……

　　私用、公務(wù)兩不誤 我們?nèi)�家都滿意

　　車    主：鄔先生

　　職    業(yè)：服裝生意

　　購(gòu)車時(shí)間：2006年11月

　　購(gòu)買車型：凱美瑞240E精英版

　　父親：“大氣、穩(wěn)重”

　　老婆：“時(shí)尚、優(yōu)雅�！�

　　孩子：“舒適、寬敞�！�

　　我： “私用、公務(wù)兩不誤，全家都滿意�！�

　　都說(shuō)眾口難調(diào)，何況是汽車這樣的高檔消費(fèi)，要滿足全家老小，實(shí)屬不易�；貞洰�(dāng)初買車的經(jīng)歷，鄔先生坦言：其實(shí)2006年初就準(zhǔn)備買車了，一時(shí)間全家人都很興奮，天天拿著汽車雜志，你喜歡時(shí)尚型的，我喜歡動(dòng)力足的，他要穩(wěn)重舒適的，七嘴八舌，車型是不少，無(wú)奈眾口難調(diào)，很難滿足全家人的需要，寧缺毋濫，時(shí)間久了，買車的事便也束之高閣了。終于，我有個(gè)朋友2006年8月買了輛黑色的凱美瑞。說(shuō)實(shí)話，我一看就喜歡上了。我想此事不能再太“民主”了，便當(dāng)機(jī)立斷，第二天就去4S店下了單，苦等了2個(gè)月，拿到了車。開始心里揣測(cè)不安，怕家里人不喜歡，誰(shuí)知他們看了，分明比我還要迷戀么，直夸我有眼光，哈哈哈。

　　如今的鄔先生每天開著愛車上班、下班、會(huì)客、接洽，節(jié)假日一家老小再來(lái)個(gè)自駕游，好不溫馨。對(duì)凱美瑞的喜愛溢于言表：凱美瑞的設(shè)計(jì)以動(dòng)感而不失尊貴為理念，并融入“三維外形”的設(shè)計(jì)思想，動(dòng)感而不失大氣，比較符合國(guó)內(nèi)諸如我這樣公私兩用的消費(fèi)群的普遍審美要求。而凱美瑞的內(nèi)飾風(fēng)格即不張揚(yáng)，也不落俗套，經(jīng)典內(nèi)飾風(fēng)格包涵著很多技術(shù)之美。中控臺(tái)布局合理，各功能區(qū)劃分明確；儀表造型相當(dāng)別致，時(shí)速表與轉(zhuǎn)速表錯(cuò)落有致，充滿立體感，而白色背光及紅色指針的搭配顯得十分清晰醒目，且內(nèi)部整體的制作工藝也很精致。

　　動(dòng)力穩(wěn)健 開著又放心 相信我 沒錯(cuò)的

　　車    主：李先生

　　職    業(yè)：自由職業(yè)

　　購(gòu)車時(shí)間：2007年3月

　　購(gòu)買車型：凱美瑞240V Navi至尊導(dǎo)航版

　　“我的第一輛車是豐田的，開了4年多，沒出過(guò)什么大毛病，因此我一直有著濃厚的豐田情結(jié)，要換車，一定還買豐田的！”采訪中，李先生的執(zhí)著讓我很是動(dòng)容。在車市百花齊放的今天，一個(gè)品牌能對(duì)客戶有著如此根深蒂固的影響，實(shí)在難能可貴。

　　2007年3月，在凱美瑞上市近一年的時(shí)間，李先生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察之后，義無(wú)反顧地選擇了凱美瑞。值得一提是，那時(shí)正值凱美瑞俏銷、貨源不足，李先生憑著對(duì)豐田品牌一貫的信任，當(dāng)下開著4S店的展示車就走了。李先生以多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)向我們介紹：凱美瑞的動(dòng)力很足，發(fā)動(dòng)引擎后，幾乎感受不到引擎怠速下的噪音與震動(dòng)，怠速時(shí)車內(nèi)非常安靜，方向盤幾乎沒有抖動(dòng)，非常符合這個(gè)級(jí)別的水準(zhǔn)，好過(guò)一些同級(jí)別的車。發(fā)動(dòng)機(jī)高速時(shí)的表現(xiàn)超過(guò)低速時(shí)，時(shí)速上了100碼后提速非常容易，而且高速勻速行駛的時(shí)候，發(fā)動(dòng)機(jī)比較安靜，風(fēng)噪路噪控制得很好--聽著音樂跑高速還是比較愜意。持續(xù)提速加油門時(shí)，變速箱換檔也比較順暢，幾乎沒有錯(cuò)頓感，表現(xiàn)很好。談及凱美瑞的安全性，李先生信心滿滿：即使沒有C-NCAP的安全測(cè)試，我同樣會(huì)選擇它，豐田的品質(zhì)積淀與口碑凝集不是一蹴而就的，凱美瑞安全配置在同級(jí)車中絕對(duì)是出類拔萃，作為豐田的老用戶，我可以負(fù)責(zé)地說(shuō)：“凱美瑞動(dòng)力穩(wěn)健，開著放心，相信我，沒錯(cuò)的！”說(shuō)著，會(huì)心一笑，一踩油門，消失在夜幕中……

　　專業(yè) 合理 周到 豐田的售后沒得說(shuō)

　　車    主：沈先生

　　職    業(yè)：公務(wù)員

　　購(gòu)車時(shí)間：2007年5月

　　購(gòu)買車型：凱美瑞導(dǎo)航版

　　沈先生從選車、買車到使用凱美瑞僅一年多時(shí)間，但說(shuō)起自己的愛車卻如數(shù)家珍：操控簡(jiǎn)便，極易駕駛。特別是豐田的服務(wù)，我真的沒話說(shuō)，價(jià)格合理、技術(shù)專業(yè)、服務(wù)周到。我的凱美瑞至今開了1年3個(gè)月，行程6萬(wàn)2千公里，沒出過(guò)什么大問(wèn)題，一般1個(gè)月到一個(gè)半月去保養(yǎng)一次，每次200左右，價(jià)格比較合理。我朋友圈子里好車不少，但大都排量大、維修費(fèi)用高，很多朋友都感嘆嘆：買得起好車，養(yǎng)不起好車啊。

　　沈先生說(shuō)起半年前的維修經(jīng)歷至今記憶猶新：那天由于自己不小心，車子右邊與其它車子發(fā)生了摩擦，兩個(gè)門臉起了擦痕，輕度變形，那時(shí)候已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多了，由于隔天我要趕著去上海開會(huì)，便立即打電話給4S店的跟蹤維修人員，不巧的是當(dāng)時(shí)他正在廣州接受專業(yè)培訓(xùn)，但是他立馬幫我電話聯(lián)系了在杭的維修人員。于是，第二天一大早我就把車開到4店進(jìn)行維修，當(dāng)天晚上就拿到了車，而且維修費(fèi)用只要1000元左右，無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量還是服務(wù)效率都讓我十分滿意，一點(diǎn)都沒有耽誤我的時(shí)間，我很是感動(dòng)。

　　愛車如愛人，選她是因?yàn)橄矚g她的全部

　　車    主：吳先生

　　職    業(yè)：編輯

　　購(gòu)車時(shí)間：2005年7月

　　購(gòu)買車型：凱美瑞2。4L

　　與吳先生的相遇是在廣豐的4S店里，他正來(lái)做定期保養(yǎng)。作為杭城首批凱美瑞用戶，頗具發(fā)言權(quán)，當(dāng)問(wèn)及他最欣賞凱美瑞哪一點(diǎn)時(shí)，吳先生的話意味深長(zhǎng)：喜歡一輛車就像愛上一個(gè)女孩兒一樣，你不會(huì)只喜歡她的眼睛而不喜歡她的鼻子，喜歡她的外表而不喜歡她的內(nèi)心。我對(duì)凱美瑞的感情也是一樣的，它的外型、內(nèi)飾、操控、動(dòng)力以及售后服務(wù)都征服了我，當(dāng)初我義無(wú)反顧地選擇了它，現(xiàn)在是越來(lái)越喜歡它了……

　　的確，在過(guò)去二十多年中，豐田凱美瑞每一代產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)，都始終致力于服務(wù)消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的根本需求。每一代凱美瑞的成功也都建立在對(duì)這一優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)上�；�于此，才有了如今中高級(jí)車市場(chǎng)的這種“人人都愛凱美瑞”的口碑效益。有業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，凱美瑞在經(jīng)過(guò)近兩年的市場(chǎng)洗禮后，隨著產(chǎn)能的提升已進(jìn)入產(chǎn)品的成熟期，凱美瑞在中高檔轎車市場(chǎng)NO.1的地位在2008年甚至以后更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都很難以被超越。

　　這就是廣州豐田的凱美瑞，也只能是廣州豐田的凱美瑞。