車(chē)被刮了，需根據(jù)刮痕程度、責(zé)任歸屬等情況來(lái)處理。若刮痕輕微，僅是表層車(chē)漆損傷，可嘗試打蠟、涂牙膏等簡(jiǎn)單修復(fù)方式；若刮痕嚴(yán)重，傷到車(chē)身面漆，可自行補(bǔ)漆或送修。同時(shí)，要第一時(shí)間拍照存證，明確事故責(zé)任。雙方無(wú)爭(zhēng)議且損失不大，可自行協(xié)商；有爭(zhēng)議則報(bào)警。若找不到肇事者，也應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并聯(lián)系保險(xiǎn)公司按流程理賠 ，以妥善解決問(wèn)題。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)被刮后，首先要冷靜地全面檢查車(chē)輛的損傷程度，細(xì)致查看刮痕的長(zhǎng)度、深度以及覆蓋范圍等情況，這一步至關(guān)重要，它決定了后續(xù)的處理方式。同時(shí)，立刻用手機(jī)拍照或錄像留存證據(jù)，拍攝時(shí)要涵蓋車(chē)輛整體、刮痕特寫(xiě)以及周邊環(huán)境等多方面內(nèi)容，這些影像資料將為后續(xù)的責(zé)任認(rèn)定和理賠提供有力支撐。

接著，可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，比如將車(chē)送到 4S 店或者正規(guī)的汽修廠(chǎng)，讓專(zhuān)業(yè)人員對(duì)損傷進(jìn)行評(píng)估，并給出合理的維修價(jià)格。如果確定是對(duì)方的責(zé)任，那么雙方可以心平氣和地進(jìn)行協(xié)商解決賠償事宜。要是損傷較為嚴(yán)重，或者對(duì)方不愿意賠償，此時(shí)就應(yīng)當(dāng)果斷報(bào)警，并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損員進(jìn)行定損，之后車(chē)主可以選擇在 4S 店或者指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛修理。

如果車(chē)是在停車(chē)場(chǎng)被刮，需要注意區(qū)分停車(chē)場(chǎng)的性質(zhì)。若是付費(fèi)停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)一般是有車(chē)輛保管義務(wù)的，車(chē)主可以與停車(chē)場(chǎng)管理方溝通協(xié)商賠償問(wèn)題。要是車(chē)停在路邊被劃，又實(shí)在找不到肇事者，那只能盡快報(bào)警，積極配合警方調(diào)查，最后按照保險(xiǎn)流程進(jìn)行維修處理。

總之，車(chē)被刮后不要慌亂，按照正確的流程和方法處理，就能最大程度降低損失，讓愛(ài)車(chē)恢復(fù)如初，同時(shí)也保障自身的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）