剮蹭了別人的車(chē)，要保持冷靜，按規(guī)范流程處理以妥善解決問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)剮蹭后應(yīng)立即停車(chē)，檢查雙方車(chē)輛受損情況并記錄關(guān)鍵信息，如車(chē)牌號(hào)、車(chē)型等。若車(chē)主在現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)道歉并交換聯(lián)系方式；不在則留下自己的聯(lián)系方式等待聯(lián)系。根據(jù)剮蹭嚴(yán)重程度，決定是否報(bào)警及通知保險(xiǎn)公司。整個(gè)過(guò)程秉持負(fù)責(zé)態(tài)度，既能維護(hù)自身權(quán)益，也能給予對(duì)方合理補(bǔ)償，讓事故處理更順利 。

停車(chē)檢查后，要及時(shí)進(jìn)行證據(jù)的收集。用手機(jī)多角度拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車(chē)輛剮蹭部位、整體外觀、車(chē)牌號(hào)碼，還有周邊道路狀況、交通標(biāo)識(shí)等細(xì)節(jié)都不能放過(guò)。有條件的話(huà)，拍攝一段視頻記錄事故現(xiàn)場(chǎng)全貌，為后續(xù)處理提供清晰的場(chǎng)景還原。要是有目擊證人，禮貌地詢(xún)問(wèn)并記錄下對(duì)方的聯(lián)系方式和證言，這能增加事故情況說(shuō)明的可信度。

倘若剮蹭程度較輕，雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定沒(méi)有異議，且都有自行協(xié)商解決的意愿，那么可以在友好的氛圍下商討賠償事宜。比如估算修復(fù)費(fèi)用，直接給予對(duì)方合理的現(xiàn)金賠償或者通過(guò)線(xiàn)上支付完成賠付，雙方達(dá)成一致后，最好留下書(shū)面協(xié)議或者聊天記錄作為憑證。

但如果剮蹭嚴(yán)重，雙方對(duì)責(zé)任劃分存在爭(zhēng)議，就必須果斷報(bào)警。等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)期間，要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。交警會(huì)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查和相關(guān)法規(guī)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。同時(shí)，要迅速聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司，向客服詳細(xì)說(shuō)明事故情況，按要求提供拍攝的照片、視頻等資料。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠流程，可能安排定損員對(duì)車(chē)輛損失進(jìn)行評(píng)估，之后按照規(guī)定進(jìn)行賠償。

總之，剮蹭他人車(chē)輛后，冷靜處理、依法依規(guī)辦事是關(guān)鍵。妥善收集證據(jù)、合理劃分責(zé)任、積極溝通協(xié)商，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，就能將事故的負(fù)面影響降到最低，也能保障雙方的合法權(quán)益不受侵害。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）