車(chē)子被刮了，需根據(jù)刮痕程度處理，同時(shí)做好責(zé)任劃分、拍照存證與保險(xiǎn)理賠等事宜。若刮痕輕微，僅是表層車(chē)漆損傷，可用打蠟等方式修復(fù)；若嚴(yán)重傷到車(chē)身面漆，可自行補(bǔ)漆或送修。責(zé)任方面，雙方無(wú)爭(zhēng)議且損失不大可自行協(xié)商，有爭(zhēng)議則報(bào)警。此外，及時(shí)拍照存證很關(guān)鍵，還要聯(lián)系保險(xiǎn)公司按流程理賠。整個(gè)過(guò)程中保持冷靜，按步驟處理便能妥善應(yīng)對(duì) 。

當(dāng)確定好刮痕程度與責(zé)任歸屬后，拍照存證是極為重要的一環(huán)。在拍照時(shí)，要確保照片清晰全面，能夠準(zhǔn)確反映車(chē)輛刮痕的位置、范圍以及受損的細(xì)節(jié)。從不同角度拍攝，包括整體車(chē)身、刮痕特寫(xiě)等，不放過(guò)任何一處關(guān)鍵信息。周邊環(huán)境也需攝入照片，比如事故發(fā)生地點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、附近的交通指示牌等，這些都可能對(duì)后續(xù)的處理起到重要作用。

拍完照后，就該及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司了。熟悉保險(xiǎn)理賠流程，按照保險(xiǎn)公司的要求提供相應(yīng)的材料。一般來(lái)說(shuō)，可能需要準(zhǔn)備車(chē)輛行駛證、駕駛證、事故照片以及填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表等。在這個(gè)過(guò)程中，要保持耐心，積極配合保險(xiǎn)公司的工作，如實(shí)提供信息。

要是車(chē)被刮后找不到責(zé)任人，也別慌張。第一時(shí)間報(bào)警，警方可以通過(guò)調(diào)查周邊監(jiān)控等方式來(lái)尋找線索。同時(shí)，自己也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)附近多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看是否能找到一些有用的線索，比如可能遺落的肇事車(chē)輛碎片等。而且，即使找不到肇事者，只要購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的保險(xiǎn)，如車(chē)損險(xiǎn)等，依然可以通過(guò)保險(xiǎn)獲得一定的賠償。

車(chē)子被刮雖然會(huì)給人帶來(lái)一些困擾，但只要按照正確的步驟，冷靜處理刮痕修復(fù)、責(zé)任劃分、拍照存證以及保險(xiǎn)理賠等事宜，就能將損失降到最低，讓愛(ài)車(chē)盡快恢復(fù)原狀，重新踏上順暢的出行之路。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）