ETC 銷(xiāo)戶(hù)操作一般需先準(zhǔn)備身份證、行駛證、ETC 卡等相關(guān)證件，再前往辦理業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)或高速公路管理部門(mén)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，填寫(xiě)注銷(xiāo)申請(qǐng)表，交回設(shè)備，經(jīng)審核通過(guò)后完成注銷(xiāo)；也可線上在相關(guān)網(wǎng)站或 APP 按提示操作。注銷(xiāo) ETC 時(shí)，不同方式有不同流程。線下辦理需前往指定地點(diǎn)提交資料；線上要在對(duì)應(yīng)平臺(tái)完成身份驗(yàn)證等。電話注銷(xiāo)則需確認(rèn)卡解綁、無(wú)欠費(fèi)后按語(yǔ)音提示操作，按流程走就能順利完成銷(xiāo)戶(hù)。

線下辦理時(shí)，在抵達(dá)相應(yīng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)或高速公路管理部門(mén)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后，要先取號(hào)排隊(duì)，等待工作人員叫號(hào)。輪到自己后，禮貌地說(shuō)明是來(lái)辦理ETC銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)的，接著將準(zhǔn)備好的身份證、行駛證、ETC卡等相關(guān)證件遞交給工作人員。工作人員會(huì)提供ETC注銷(xiāo)申請(qǐng)表，仔細(xì)填寫(xiě)注銷(xiāo)原因等信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。填好后，連同證件一起交給工作人員，再把ETC設(shè)備交回。工作人員會(huì)對(duì)提交的資料和設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真審核，審核通過(guò)后便會(huì)完成注銷(xiāo)操作。

線上辦理，若選擇在高速ETC服務(wù)網(wǎng)站操作，需先打開(kāi)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站（一般為所在州或省份的高速ETC網(wǎng)站）。輸入ETC編號(hào)登錄賬戶(hù)，要是沒(méi)有賬戶(hù)則需先創(chuàng)建。登錄成功后，找到“注銷(xiāo)”按鈕并單擊，之后輸入密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證。身份驗(yàn)證通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送確認(rèn)消息，確認(rèn)注銷(xiāo)即可完成操作。若通過(guò)銀行APP辦理，進(jìn)入APP后，找到ETC相關(guān)服務(wù)模塊，按照里面的提示一步步進(jìn)行身份驗(yàn)證、提交注銷(xiāo)申請(qǐng)等操作。

電話注銷(xiāo)，要提前確認(rèn)ETC卡已解綁，并且關(guān)聯(lián)的銀行卡無(wú)欠費(fèi)。撥打熱線或客服電話后，耐心等待語(yǔ)音提示，根據(jù)提示選擇相應(yīng)的服務(wù)選項(xiàng)，逐步完成身份驗(yàn)證、注銷(xiāo)申請(qǐng)等操作。不過(guò)要注意，并非所有銀行都支持電話注銷(xiāo)方式。

總之，ETC銷(xiāo)戶(hù)操作雖然存在多種方式，但每種方式都有其特定流程和注意事項(xiàng)。辦理銷(xiāo)戶(hù)前，務(wù)必提前了解清楚相關(guān)信息，準(zhǔn)備好所需材料，按照流程操作，就能順利完成ETC銷(xiāo)戶(hù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）