遇到小車被刮花，要按不同情況妥善處理。若能找到責(zé)任方，先拍照固定證據(jù)，協(xié)商賠償事宜；若責(zé)任方逃逸，則應(yīng)立即報警。如果是自己不小心刮花別人的車，要主動承擔(dān)責(zé)任。刮花程度不同，修復(fù)方法也有別，輕微刮痕可嘗試簡單處理，嚴(yán)重的則需專業(yè)維修。處理過程中要冷靜理智，注重保留證據(jù)，以便順利解決問題。

當(dāng)確定能找到責(zé)任方時，拍照固定證據(jù)這一步至關(guān)重要。多角度拍攝刮花部位、車輛整體外觀以及現(xiàn)場環(huán)境，清晰記錄受損狀況，若有目擊證人，務(wù)必獲取其聯(lián)系方式。接下來與責(zé)任方友好協(xié)商賠償，保持冷靜客觀，依據(jù)刮花程度和維修成本提出合理要求。要是協(xié)商陷入僵局，可向交管部門報案，讓交警進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，再依此確定賠償方案。

若不幸發(fā)現(xiàn)是自己刮花了別人的車，務(wù)必立即停車，查看受損情況。若現(xiàn)場找到車主，誠懇道歉并積極協(xié)商賠償；若車主不在，留下清晰的聯(lián)系方式，表明自己會承擔(dān)責(zé)任。之后及時聯(lián)系自己的保險公司，按流程處理。

針對不同程度的刮痕，修復(fù)方法多樣。輕微刮痕，可嘗試砂紙打磨、可樂冰鎮(zhèn)、風(fēng)油精擦拭、牙膏擦拭、涂指甲油等簡便方法。中度刮痕，傷到底漆但未露出金屬層，補(bǔ)漆筆是不錯的選擇。較深且露出金屬層的刮痕，有傳統(tǒng)噴漆修復(fù)、無痕修復(fù)等專業(yè)方式。若刮花面積大或難以判斷嚴(yán)重程度，最好咨詢專業(yè)維修店。

總之，小車被刮花后，無論是處理責(zé)任糾紛還是選擇修復(fù)方式，都要以冷靜理性的態(tài)度應(yīng)對。注重證據(jù)的保留，嚴(yán)格按照正確流程操作，確保問題得到妥善解決，將損失和麻煩降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）