車玻璃被砸后，應(yīng)保持冷靜，按以下步驟處理：確保自身安全，報警并聯(lián)系保險公司，拍照留存證據(jù)，保留現(xiàn)場原狀，后續(xù)按要求配合調(diào)查理賠。首先，保障自身安全是前提，確認(rèn)無危險后再靠近查看。報警能讓警方及時調(diào)查，聯(lián)系保險公司以便后續(xù)理賠。拍照能記錄受損情況，保留現(xiàn)場利于警方獲取證據(jù)。如此有條不紊處理，才能更好應(yīng)對車玻璃被砸這一突發(fā)狀況。

其次，報警是非常關(guān)鍵的一步。撥打當(dāng)?shù)氐膱缶娫捄?，要盡可能詳細(xì)地向警方描述事件的相關(guān)信息，例如事發(fā)的具體時間、地點(diǎn)，車輛停放的位置，以及你所觀察到的任何可能與肇事者有關(guān)的線索，像是可疑人員的特征、衣著打扮等。警方會依據(jù)你提供的信息迅速前往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查取證，這對于偵破案件、找出肇事者至關(guān)重要。

緊接著，要立刻聯(lián)系自己所投保的保險公司。在報警的同時告知保險公司車輛玻璃被砸的情況，按照保險公司的要求，準(zhǔn)備好各類資料，比如車輛行駛證、駕駛證等。保險公司會安排專業(yè)人員前來定損理賠，以此保障你的權(quán)益，降低經(jīng)濟(jì)損失。

然后，拍照留存證據(jù)這一環(huán)節(jié)不能馬虎。用相機(jī)或者手機(jī)，從多個角度拍攝車輛受損的情況，不僅要拍攝被砸的玻璃，車輛的整體外觀、車內(nèi)狀況以及周圍環(huán)境都要納入鏡頭。這些照片能夠直觀地反映車輛受損的程度和現(xiàn)場狀況，為后續(xù)的理賠和調(diào)查提供有力的支撐。

另外，務(wù)必保留現(xiàn)場原狀。不要隨意觸碰或移動車內(nèi)物品，因?yàn)檫@些物品上可能留存著肇事者的指紋、毛發(fā)等關(guān)鍵證據(jù)，一旦破壞，就會給警方的調(diào)查工作帶來極大困難。

最后，在后續(xù)處理過程中，要積極配合警方和保險公司的工作。按照他們的要求提供各種信息和協(xié)助調(diào)查，同時妥善保留好相關(guān)的文件資料，比如警方的立案回執(zhí)、保險公司的理賠單據(jù)等?？傊?，車玻璃被砸雖令人煩惱，但只要按照正確步驟處理，就能將損失和影響降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）