新車(chē)發(fā)生刮蹭后，要根據(jù)刮蹭程度并結(jié)合保險(xiǎn)政策冷靜處理，以降低損失。首先需判斷刮蹭程度，輕微淺層細(xì)微刮痕可自行處理或用補(bǔ)漆筆遮蓋；若傷到面漆，面積小可用補(bǔ)漆筆，面積大則需專(zhuān)業(yè)操作；傷到底漆甚至車(chē)身變形，就必須找專(zhuān)業(yè)維修店。其次要考慮保險(xiǎn)，輕微擦傷或劃痕可通過(guò)劃痕險(xiǎn)申請(qǐng)理賠，損傷嚴(yán)重則用車(chē)損險(xiǎn)理賠。

當(dāng)確定刮蹭屬于輕微淺層細(xì)微刮痕時(shí)，自行處理是個(gè)不錯(cuò)的選擇，方便快捷且成本低。比如用汽車(chē)用品店購(gòu)買(mǎi)的補(bǔ)漆筆，能遮蓋瑕疵還可起到防銹作用，不過(guò)它無(wú)法讓車(chē)漆完全恢復(fù)原色。要是刮痕稍微深一些，但還未傷到底漆，汽車(chē)美容店的拋光打蠟服務(wù)可以改善外觀(guān)，恢復(fù)車(chē)漆光澤 。

若刮蹭已經(jīng)傷到底漆，就需要謹(jǐn)慎對(duì)待了。小面積的情況，補(bǔ)漆筆勉強(qiáng)能應(yīng)對(duì)，但大面積的話(huà)，建議前往汽車(chē)美容店進(jìn)行噴漆修復(fù)，雖說(shuō)成本高、耗時(shí)久，可修復(fù)效果好，能讓車(chē)輛基本恢復(fù)原狀。倘若刮蹭嚴(yán)重到車(chē)身變形，那就必須交給專(zhuān)業(yè)維修店，先進(jìn)行鈑金修復(fù)，之后再重新噴漆。

保險(xiǎn)方面，若購(gòu)買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)刮痕后48小時(shí)內(nèi)要向保險(xiǎn)公司報(bào)案，定損員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)勘查確定損失情況，開(kāi)啟理賠流程；若超過(guò)48小時(shí)，也可攜帶身份證原件前往車(chē)險(xiǎn)公司如實(shí)告知，理賠金額通常不受影響。不過(guò)，要是劃痕輕微，建議自行處理，因?yàn)槌鲭U(xiǎn)次數(shù)過(guò)多會(huì)影響次年保費(fèi)折扣。比如一年已出險(xiǎn)兩到三次，維修費(fèi)用又低于保費(fèi)上浮部分，自費(fèi)維修或許更經(jīng)濟(jì)；若一年僅出險(xiǎn)一次，報(bào)險(xiǎn)能保證車(chē)輛得到妥善修復(fù)，還能維持次年保費(fèi)優(yōu)惠。

總之，新車(chē)發(fā)生刮蹭后，車(chē)主需要綜合多方面因素進(jìn)行考量，選擇最適合的處理方式，既能讓車(chē)輛得到良好修復(fù)，又能合理控制成本與維護(hù)保險(xiǎn)權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）