若想通過重啟解決特斯拉車輛故障，需依故障程度選擇軟重啟或硬重啟。軟重啟時，車輛駐車靜止，長按方向盤兩滾輪按鈕至中控屏黑屏后重亮，適用于一般小故障，操作簡便且影響小。硬重啟則要在車輛停穩(wěn)駐車后，打開再關(guān)閉車門，同時按住方向盤兩滾輪按鈕和剎車踏板至中控屏顯示特斯拉標志，常用于解決嚴重故障，但操作復雜且可能影響系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)。

在軟重啟過程中，大約10秒左右中控屏就會重新亮起，這個過程就像是給車輛的系統(tǒng)做了一次快速的“輕拂”，將一些臨時產(chǎn)生的小錯誤和緩存數(shù)據(jù)清除掉。比如車輛偶爾出現(xiàn)的中控屏顯示異常、某些功能短暫失靈等小狀況，軟重啟往往能夠輕松應對。

而硬重啟相對來說要復雜一些，需同時按住方向盤兩滾輪按鈕和剎車踏板約20秒。這期間要確保車輛處于安全的停車狀態(tài)，周圍環(huán)境不會對操作產(chǎn)生干擾。硬重啟如同給系統(tǒng)進行一次深度的“大掃除”，能更大程度地解決系統(tǒng)深層次的問題，像系統(tǒng)嚴重卡頓、多個功能模塊同時出現(xiàn)故障等。

此外，還有一些針對特定故障的重啟方式。若中控屏幕黑屏，同時長按方向盤上兩個滾輪即可重啟；要是儀表盤有問題，同時按住方向盤上兩個滾輪上方按鍵就能完成重啟。當無法觸控操作時，先將檔位切到“駐車”，按住方向盤兩個滾輪至屏幕關(guān)閉，等待約30秒屏幕出現(xiàn)特斯拉LOGO，車輛自動刷新GPU恢復正常。

不過需要注意，重啟雖能解決不少問題，但頻繁重啟可能暗示車輛存在深層次故障。而且重啟可能導致正在進行的設置和未保存數(shù)據(jù)丟失。所以在進行重啟操作前，要確保車輛安全停車并嚴格遵循正確步驟。若重啟后故障依舊，就需及時聯(lián)系客服或前往授權(quán)維修中心檢修，讓專業(yè)人員來為車輛“診斷把脈”。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）