若車輛在駐馬高速需要拖車，可通過撥打 12122 高速交警熱線、聯(lián)系車輛所投保的保險公司、向車輛購買和保養(yǎng)的 4S 店求助等正規(guī)渠道。當(dāng)車輛在高速出現(xiàn)故障，這些途徑都能為你提供專業(yè)的拖車救援服務(wù)。不同渠道有各自特點，比如 12122 是全天候服務(wù)且無需額外費用，而保險公司和 4S 店的服務(wù)可能因公司和品牌有所不同。

撥打12122高速交警熱線，這是高速救援的重要官方渠道。公安交通管理部門設(shè)立的這項服務(wù)，如同高速上的守護使者，無論白天黑夜，隨時待命。一旦撥通電話，準(zhǔn)確告知車輛位置、故障情況以及你的聯(lián)系方式，專業(yè)人員便會迅速響應(yīng)，安排拖車前往。而且，使用此號碼呼叫拖車，無需支付額外的呼叫費用，十分親民。

聯(lián)系車輛所投保的保險公司也是不錯的選擇。多數(shù)保險公司都為客戶提供高速救援拖車服務(wù)。在遇到故障時，只要撥打保險公司的客服電話，按照指引說明情況，他們就會協(xié)調(diào)相關(guān)救援力量。不過，保險公司的服務(wù)可能會因具體條款和合作的救援團隊不同而存在差異，所以在投保時了解清楚相關(guān)救援服務(wù)內(nèi)容很有必要。

向車輛購買和保養(yǎng)的4S店求助，同樣能獲得針對性的服務(wù)。4S店對車輛的品牌和型號更為熟悉，他們派出的救援團隊或許能更好地處理一些特定車輛的故障問題。并且，長期在該店進行車輛保養(yǎng)，也有助于建立良好的服務(wù)關(guān)系，可能會享受到更貼心的救援服務(wù)。

高速拖車收費標(biāo)準(zhǔn)多樣，依據(jù)車型、路程等因素而定。一型車到五型車拖行10公里以內(nèi)有著不同的基價，后續(xù)超出部分也有相應(yīng)計費規(guī)則?？傊?，在駐馬高速遇到車輛故障需要拖車時，知曉這些渠道和收費標(biāo)準(zhǔn)，能讓我們更從容地應(yīng)對困境，確保車輛順利得到救援。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）