在高速上需要拖車時，可撥打 12122 高速救援電話，也能聯(lián)系本車承保的保險公司，還可以找當?shù)剀嚬懿块T。高速情況復(fù)雜，一旦車輛故障或受損需要拖車，自行處理往往困難重重。撥打 12122 能快速聯(lián)系交警，他們會安排拖車；保險公司也有相應(yīng)救援服務(wù)；車管部門同樣會協(xié)調(diào)拖車公司前來。這些正規(guī)渠道能保障拖車過程安全、規(guī)范，讓車主省心。

當你撥通12122后，要準確清晰地告知接線人員自身所在的具體位置，比如距離哪個出口較近、在高速公路的哪一側(cè)等關(guān)鍵信息，這能讓救援人員迅速定位到你的車輛。在等待救援的過程中，務(wù)必確保自身安全，遠離故障車輛，在車后方合適位置設(shè)置警示標志，如三角警示牌，提醒過往車輛注意避讓。

若選擇聯(lián)系保險公司，你要清楚自己所購買保險的具體服務(wù)條款，有些保險可能在高速救援方面有一定的限制或條件。撥打保險公司客服電話后，按提示操作，他們會根據(jù)你的情況安排專業(yè)的拖車服務(wù)。

而找當?shù)剀嚬懿块T時，一般是通過報警后，警方會幫忙聯(lián)系協(xié)調(diào)。車管部門會依據(jù)實際情況，調(diào)度合適的拖車公司前往現(xiàn)場。

此外，不建議隨意找私人拖車或者不通過官方渠道叫拖車。因為非正規(guī)的拖車服務(wù)可能存在諸多問題，比如拖車人員不專業(yè)，可能在拖車過程中對車輛造成二次損傷；收費也不透明，極有可能出現(xiàn)亂收費的現(xiàn)象，讓車主遭受不必要的經(jīng)濟損失。

總之，在高速上需要拖車時，一定要通過正規(guī)、可靠的渠道來尋求幫助。12122、保險公司、車管部門都是值得信賴的選擇，遵循正確的流程，能讓我們快速解決拖車難題，保障自身權(quán)益和行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）