高速道路汽車(chē)拖車(chē)救援可通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)。當(dāng)車(chē)輛在高速出現(xiàn)故障或事故無(wú)法行駛時(shí)，能撥打12122、400-8596-108等電話，也可聯(lián)系警方或保險(xiǎn)公司。收費(fèi)由政府定價(jià)，按車(chē)型和里程計(jì)費(fèi)，小型車(chē)10公里內(nèi)約200 - 400元等。同時(shí)，要正確停車(chē)確保安全，拒絕“黑拖車(chē)”并保留憑證?？傊?，掌握這些要點(diǎn)，能在高速拖車(chē)救援時(shí)更從容應(yīng)對(duì)。

在眾多救援途徑中，撥打12122是較為常用的方式。它作為全國(guó)常用高速公路服務(wù)電話，接通后車(chē)主需清晰簡(jiǎn)要地說(shuō)明故障情況，例如車(chē)輛是爆胎、拋錨還是發(fā)生碰撞等，精準(zhǔn)告知所在位置，還得報(bào)出車(chē)型以及明確是否需要拖車(chē)等信息。而400 - 8596 - 108這個(gè)道路救援拖車(chē)脫困電話，同樣能提供全市區(qū)24小時(shí)的高速汽車(chē)道路救援服務(wù)，收費(fèi)一般100元起步到600元左右，不過(guò)這只是大致范圍，具體會(huì)因距離、車(chē)型、故障類(lèi)型等有所差異。

倘若向警方求助，撥打110后，警方會(huì)迅速聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的拖車(chē)團(tuán)隊(duì)前來(lái)處理。聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是不錯(cuò)的選擇，不少保險(xiǎn)公司都提供拖車(chē)服務(wù)，在部分規(guī)定里程內(nèi)還是免費(fèi)的，只是超出規(guī)定里程就會(huì)收費(fèi)。

收費(fèi)方面，高速公路救援拖車(chē)有嚴(yán)格規(guī)范。由政府定價(jià)能有效避免亂收費(fèi)現(xiàn)象，各省份依據(jù)國(guó)家政策制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按車(chē)型和里程計(jì)費(fèi)清晰明確。像小型車(chē)（7座以下客車(chē)/2噸以下貨車(chē)）10公里內(nèi)約200 - 400元，超10公里后每公里加收10 - 30元。要是遇到交通事故等特殊情況，拖車(chē)費(fèi)用也許會(huì)由責(zé)任方承擔(dān)，或者通過(guò)車(chē)險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)，部分車(chē)險(xiǎn)中就包含免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)。

最后，在等待救援過(guò)程中，車(chē)主一定要將車(chē)輛停在安全區(qū)域，開(kāi)啟雙閃燈警示其他車(chē)輛，保障自身安全。同時(shí)，堅(jiān)決拒絕“黑拖車(chē)”，保留好相關(guān)憑證?？傊?，了解并遵循這些高速道路汽車(chē)拖車(chē)救援要點(diǎn)，能讓車(chē)主在面臨困境時(shí)更加有條不紊，順利解決問(wèn)題 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）