城鎮(zhèn)高速一般不允許私自拖車，需由專業(yè)救援車輛進行作業(yè)。高速公路情況復雜，普通車輛或拖車公司往往缺乏救援車輛所需的設(shè)施、道具以及資質(zhì)等必備技能，難以保障拖車過程中的行車安全，還可能造成二次傷害。當機動車在城鎮(zhèn)高速遇到故障或事故無法正常行駛時，可撥打 110 聯(lián)系拖車隊，有保險的也可聯(lián)系保險公司，按規(guī)定進行專業(yè)拖車。

在聯(lián)系拖車時，也有諸多要點需要車主留意。首先，正確停車是極為關(guān)鍵的第一步。當車輛出現(xiàn)問題后，要盡可能將車?？吭诰o急停車帶等相對安全的區(qū)域，打開危險報警閃光燈，在車輛后方合適距離處放置三角警示牌，以此警示其他車輛，避免發(fā)生追尾等二次事故，確保人員安全。

若選擇聯(lián)系保險公司拖車，不同保險公司的政策存在差異。部分保險公司在規(guī)定里程內(nèi)提供免費拖車服務(wù)，超出規(guī)定里程則會收取一定費用。所以，車主平日里應(yīng)詳細了解自己所購保險涵蓋的救援服務(wù)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。

在拖車過程中，專業(yè)的操作必不可少。救援車輛會找到牽引車輛后方和被牽引車輛前方的拖車掛鉤位置，有的掛鉤是分體式，需要進行組裝，這就要求救援人員卸下保險杠蓋子，規(guī)范地組裝并安裝拖車工具。牽引車應(yīng)以1擋起步，保證大扭矩來提供足夠的牽引力，行駛過程中要控制車速，保持平穩(wěn)。倘若遇到阻力，需合理增加動力輸出，特別是手動擋車型，要避免猛抬離合踏板，采用半聯(lián)動緩慢起步。同時，拖車與被拖車的距離應(yīng)保持在合適范圍，軟連接牽引時一般大于4米且小于10米，這樣才能確保安全行駛。

總之，城鎮(zhèn)高速拖車需遵循嚴格規(guī)定和流程，車主遇到狀況時切不可自行其是，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)力量，按照規(guī)范完成拖車作業(yè)，保障自身與他人的行車安全以及道路的順暢通行 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）