在高速上車(chē)壞了，可通過(guò)撥打 12122 全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話(huà)、保險(xiǎn)公司電話(huà)、4S 店電話(huà)、維修廠電話(huà)等方式找拖車(chē)。高速上道路救援車(chē)通常是路政的車(chē)，所以撥打 12122 較為直接。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可享一定次數(shù)免費(fèi)道路救援，4S 店在車(chē)輛處于保修期等情況下也可能提供服務(wù)，維修廠則能提供拖車(chē)維修一條龍服務(wù)。這些途徑各有特點(diǎn)，能滿(mǎn)足不同需求。

撥打12122時(shí)，要清晰準(zhǔn)確地告知接線(xiàn)人員車(chē)輛的具體位置、故障情況等關(guān)鍵信息。路政的救援車(chē)通常能快速響應(yīng)，將故障車(chē)輛拖至安全地點(diǎn)，不過(guò)路政拖車(chē)一般是收費(fèi)的，叫拖車(chē)前務(wù)必問(wèn)清價(jià)格，要是開(kāi)價(jià)不合理，可撥打12328進(jìn)行投訴 。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是不錯(cuò)的選擇。很多車(chē)主在購(gòu)車(chē)時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，不少保險(xiǎn)公司都為客戶(hù)提供每年兩到三次的免費(fèi)道路救援服務(wù)，一般百公里以?xún)?nèi)還能享受免費(fèi)拖車(chē)。撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)時(shí)，要準(zhǔn)備好車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、故障具體情況、車(chē)輛位置和行駛方向等信息，救援車(chē)可能會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單維修，也可能直接拖車(chē)到指定維修店。

若車(chē)輛是在4S店購(gòu)買(mǎi)且還在保修期內(nèi)，可撥打4S店電話(huà)。一些4S店有自己的救援團(tuán)隊(duì)，會(huì)提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，即便路途較遠(yuǎn)可能收費(fèi)，但能保證車(chē)輛被拖回熟悉的4S店進(jìn)行維修。

如果車(chē)輛不在保修期或者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，還能在網(wǎng)上查找預(yù)定緊急救援服務(wù)的維修廠電話(huà)。維修廠在市區(qū)內(nèi)一般半小時(shí)左右就能到達(dá)，并且能提供拖車(chē)維修一條龍服務(wù)，較為方便快捷。

總之，在高速上車(chē)壞了找拖車(chē)，要依據(jù)自身實(shí)際情況，如是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、車(chē)輛是否在保修期等，合理選擇撥打相應(yīng)電話(huà)。同時(shí)，為避免高速上車(chē)輛出現(xiàn)故障，平時(shí)要定期檢查車(chē)輛，并保持良好駕駛習(xí)慣。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）