在高速上叫拖車(chē)，可按這幾步來(lái)：先緊急報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司，再選擇合法的拖車(chē)服務(wù)。車(chē)輛在高速出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系交警報(bào)告情況，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)備，交警評(píng)估后可能安排路政的官方拖車(chē)。之后，應(yīng)避免找私營(yíng)拖車(chē)公司，可選擇4S店、保險(xiǎn)公司等官方提供的服務(wù)，他們更專(zhuān)業(yè)。如此操作，能讓拖車(chē)救援更順利地開(kāi)展。

除了上述步驟，還可以通過(guò)撥打高速公路服務(wù)電話來(lái)叫拖車(chē)。全國(guó)常用的高速公路服務(wù)電話是12122，撥通后，要清晰、簡(jiǎn)要地說(shuō)明車(chē)輛的故障情況、所處位置、車(chē)型以及是否需要拖車(chē)等關(guān)鍵信息。此外，還有道路救援拖車(chē)脫困電話400-8596-108，全市區(qū)24小時(shí)提供高速汽車(chē)道路救援等多種服務(wù)，收費(fèi)一般100元起步到600元左右。

至于拖車(chē)費(fèi)用的計(jì)算，通常有基礎(chǔ)費(fèi)用，涵蓋10公里以內(nèi)的空駛費(fèi)和拖行費(fèi)。超出里程每公里空駛費(fèi)按5元標(biāo)準(zhǔn)收取。不過(guò)，具體收費(fèi)會(huì)根據(jù)距離、車(chē)型、故障類(lèi)型等因素有所不同，一般按公里數(shù)計(jì)費(fèi)，起步價(jià)100元左右，超出一定距離加收每公里費(fèi)用，詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)當(dāng)?shù)卣哌M(jìn)行查詢。

另外，在拖車(chē)服務(wù)的選擇上，是選4S店還是交警，需根據(jù)實(shí)際需求而定。若故障較小且事故區(qū)域在4S店服務(wù)范圍內(nèi)，比如剮蹭或事故不嚴(yán)重、責(zé)任劃分簡(jiǎn)單雙方認(rèn)可時(shí)，選擇4S店拖車(chē)性價(jià)比高，其能提供全面專(zhuān)業(yè)服務(wù)。但要是遇到重大事故或司機(jī)發(fā)生重大疾病等情況，就要聯(lián)系交警，交警會(huì)召喚拖車(chē)并拉到指定位置，部分地區(qū)警用拖車(chē)免費(fèi)，部分收費(fèi)。

在高速上叫拖車(chē)，只要遵循這些步驟，考慮多種因素，就能較為妥善地解決拖車(chē)問(wèn)題，確保在遇到突發(fā)狀況時(shí)，自身安全和車(chē)輛處置都能得到保障，讓旅程的意外插曲得到合理處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）