車(chē)輛在高速需要拖車(chē)救援，可撥打全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話12122 。在高速公路上，情況瞬息萬(wàn)變，遇到車(chē)輛故障或事故等緊急狀況時(shí)，12122能及時(shí)響應(yīng)并調(diào)配路政應(yīng)急救援進(jìn)行拖車(chē)處理。因?yàn)楦咚俟非闆r特殊，只有路政的救援車(chē)被允許進(jìn)入開(kāi)展工作。同時(shí)，也可根據(jù)自身情況聯(lián)系 4S 店、保險(xiǎn)公司、維修廠等，但要注意它們?cè)诟咚倬仍细饔幸?guī)定與限制。

撥打4S店電話也是一種可行的辦法。許多4S店為提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，會(huì)提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，像電瓶搭電、短程拖車(chē)、添加油液等都在服務(wù)范圍內(nèi)。不過(guò)要是路途較遠(yuǎn)，可能會(huì)收取一定費(fèi)用。

保險(xiǎn)公司同樣有救援服務(wù)。不少保險(xiǎn)公司為吸引客戶(hù)，推出優(yōu)惠政策，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可享受兩到三次免費(fèi)道路救援服務(wù)，例如百公里以?xún)?nèi)免費(fèi)拖車(chē)、更換輪胎等。但需留意，高速公路這類(lèi)特殊路段，部分保險(xiǎn)公司是不提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)的。

維修廠的救援也值得考慮?，F(xiàn)在不少維修廠在網(wǎng)上提供預(yù)定緊急救援服務(wù)，在市區(qū)內(nèi)，通常半小時(shí)左右就能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，還能提供拖車(chē)維修一條龍服務(wù)，十分便捷。

另外，還有專(zhuān)門(mén)的道路救援拖車(chē)脫困電話400 - 8596 - 108。這個(gè)電話提供全市區(qū)24小時(shí)的高速汽車(chē)道路救援、汽車(chē)拖車(chē)救援等服務(wù)，收費(fèi)從100元起步到600元左右。他們的救援團(tuán)隊(duì)能快速響應(yīng)，在車(chē)輛故障或事故發(fā)生時(shí)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

總之，在高速上需要拖車(chē)救援時(shí)，雖然12122是主要且權(quán)威的救援電話，但4S店、保險(xiǎn)公司、維修廠以及專(zhuān)業(yè)救援電話也各有優(yōu)勢(shì)。車(chē)主可根據(jù)實(shí)際情況，如故障位置、時(shí)間、車(chē)輛具體問(wèn)題等，靈活選擇合適的救援方式，以保障自身順利脫離困境，繼續(xù)安全出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）