拖車作業(yè)因具體類型不同而有差異，但總體來(lái)說(shuō)，都是先做好準(zhǔn)備工作，連接拖車工具，然后在確保安全的前提下將車輛拖至指定地點(diǎn)。對(duì)于普通車輛間的拖車，要找到拖車掛鉤位置并安裝工具，被拖車輛燈、剎車等系統(tǒng)正常，掛空擋等，連接后拖車緩慢起步、保持安全距離行駛。清障車拖車時(shí)，要拉緊手剎掛 1 檔，平穩(wěn)駕駛，到位后固定輪胎。集裝箱拖車則涉及接單、審單等一系列流程。

在普通車輛拖車作業(yè)里，準(zhǔn)備工作尤為關(guān)鍵。得先確保被拖車輛的燈光、剎車以及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)都處于正常狀態(tài)，將車輛推至平坦且寬敞的區(qū)域。仔細(xì)檢查拖車的各個(gè)部件，保證其安全性與可靠性。被拖車輛要拉緊手剎，掛上空擋，并關(guān)閉所有電器設(shè)備。接著，根據(jù)車輛的類型和重量，挑選合適的拖車工具，像拖車球頭連接器或者拖車扁帶等，并牢固連接。用拖車?yán)K或杠把兩車相連，務(wù)必使掛鉤鎖定無(wú)誤，拖車?yán)K兩端連接到指定位置，且要留出一定的松弛度。拖車啟動(dòng)時(shí)要緩慢起步，行駛過(guò)程中保持安全距離，保持通訊暢通，速度不宜超過(guò)50公里/小時(shí)，遇到特殊路況更要減速慢行。

清障車拖車時(shí)，需要拉緊車輛手剎并掛1檔，找到被運(yùn)載車輛保險(xiǎn)杠下方隱藏的掛鉤。啟動(dòng)清障車后選擇1檔，手動(dòng)車型要輕踩離合，平穩(wěn)駕駛。當(dāng)感到有輕微阻力時(shí)，適當(dāng)增加動(dòng)力。在行駛過(guò)程中，要極力避免急剎車和急轉(zhuǎn)彎。待拖車到位后，要用安全帶綁住后輪胎，認(rèn)真檢查安全鏈等連接設(shè)備是否緊固。

而拖車拖車，從接單開始就有一套嚴(yán)謹(jǐn)流程。客戶填寫相關(guān)信息完成接單，操作組審核各類信息無(wú)誤后通知客戶確認(rèn)委托。制單組依情況換取正式單據(jù)并反饋信息，隨后安排車輛派單。在作業(yè)過(guò)程中，實(shí)時(shí)跟蹤車輛動(dòng)態(tài)并反饋，裝貨報(bào)關(guān)后出具發(fā)票 。

總之，無(wú)論是哪種拖車作業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，都需要嚴(yán)格按照流程操作，注重細(xì)節(jié)，保障安全，才能順利完成拖車任務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）