拖車(chē)電話號(hào)碼因地區(qū)和具體情況而異。在中國(guó)，緊急情況下可撥打 110 或 122，交警會(huì)根據(jù)你提供的位置和車(chē)輛狀況聯(lián)系拖車(chē)公司；若車(chē)輛在高速上故障且未發(fā)生事故無(wú)人受傷，可撥打 12328；車(chē)輛已投保的可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司。在其他國(guó)家或地區(qū)，可查閱當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼簿或網(wǎng)上搜索。此外，很多 4S 店也有道路救援服務(wù)。

110作為我國(guó)的報(bào)警電話，在遇到車(chē)輛相關(guān)緊急狀況時(shí)，只要向警察清晰說(shuō)明車(chē)輛停放位置、故障情形等，警察便會(huì)迅速聯(lián)系拖車(chē)公司前來(lái)處理。122則是國(guó)家公安交通管理機(jī)關(guān)的聯(lián)系電話，在車(chē)輛違停且車(chē)主不在或拒絕駛離妨礙通行等狀況下，交警會(huì)先聯(lián)系車(chē)主，若聯(lián)系不上就會(huì)安排拖車(chē) 。

12328作為高速救援電話，對(duì)于在高速上故障，又沒(méi)有發(fā)生事故和人員受傷的車(chē)輛來(lái)說(shuō)，是很好的求助途徑，他們會(huì)及時(shí)聯(lián)系拖車(chē)前來(lái)救援。而保險(xiǎn)公司，對(duì)于已投保的車(chē)輛，車(chē)主可直接聯(lián)系，保險(xiǎn)公司通常會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)合同安排相應(yīng)的處理措施，不少保險(xiǎn)公司每年還會(huì)贈(zèng)與客戶一次一百公里范圍內(nèi)的免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)。

4S店方面，很多都為車(chē)主提供免費(fèi)的道路救援服務(wù)，只不過(guò)超出合同規(guī)定的范圍可能會(huì)收取一定費(fèi)用。在山東，省內(nèi)任何地方撥打96122 可轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)亟痪?wù)熱線平臺(tái)，方便快捷解決問(wèn)題，其他省份也大多有類(lèi)似的高速公路免費(fèi)救援熱線。

總之，當(dāng)需要拖車(chē)服務(wù)時(shí)，大家要知曉不同情形下對(duì)應(yīng)的正確號(hào)碼。提前了解并牢記這些號(hào)碼，能在車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)更加從容地應(yīng)對(duì)，快速獲得專(zhuān)業(yè)的救援幫助，減少車(chē)輛故障或事故帶來(lái)的不便與困擾，保障出行的順暢與安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）