搭電服務通常是 24 小時的。保險公司提供的免費搭電服務大多為 24 小時全天候，像平安車險“7*24 小時百公里”不限次數(shù)，人保 24 小時救援搭電服務可靠且范圍廣。專業(yè)救援服務機構(gòu)如智駕救援，服務中心也 24 小時待命。不過，具體的搭電服務會因地區(qū)、提供商而有差異，如免費次數(shù)、救援范圍、費用承擔等方面各有規(guī)定，使用前需提前確認。

就免費次數(shù)而言，不同保險公司差異明顯。有些保險公司每年僅提供3次免費搭電服務，而平安車險在保單有效期內(nèi)不限次數(shù)提供搭電服務，給車主帶來了更多便利。

救援范圍也有所不同。人保救援搭電，免費服務僅限城市中心區(qū)100公里以內(nèi)且不屬于交通管制路段；平安車險提供“百公里”的救援范圍，大部分保險公司也都將免費搭電服務限制在100公里以內(nèi)。超出此范圍，可能會收取額外費用。

在費用承擔方面，雖然車險搭電大多免費，但也有特殊情況。平安保險的免費救援中，緊急送油的油費、更換輪胎時若需保險公司購買輪胎產(chǎn)生的費用，都由車主自行承擔。

此外，不同的服務提供商還有一些其他注意事項。例如，平安車險投保商業(yè)險的9座以下非營運客車可免費享有非事故道路救援權(quán)益，車輛故障需搭電可撥打客服電話95511，完成搭電后車輛至少要啟動半小時。人保則規(guī)定，投保了人保車損險的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車的客戶可享受搭電服務。

總之，搭電服務雖大多為24小時，但在使用時要充分了解各保險公司和服務提供商的具體規(guī)則，包括免費次數(shù)、救援范圍、費用承擔等，以便在車輛需要搭電時能順利獲得幫助，減少不必要的麻煩和費用支出 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）