汽車救援的呼叫方式多樣，常見(jiàn)的有通過(guò)支付寶市民中心找救援公司下單、聯(lián)系保險(xiǎn)公司、4S 店以及直接找拖車公司。在支付寶中，按特定步驟能找到合適救援公司；多數(shù)保險(xiǎn)公司提供免費(fèi)拖車但距離有別，像人保 95518、平安 95511 等可聯(lián)系；4S 店是否免費(fèi)及免費(fèi)距離因店不同；拖車公司通常會(huì)收取費(fèi)用 。這些方式各有特點(diǎn)，能滿足不同狀況下的救援需求。

若選擇通過(guò)支付寶市民中心叫救援，操作并不復(fù)雜。以 iPhone 13 Pro iOS 15.5 版本和支付寶 10.3.0 版本為例，打開(kāi)支付寶，在首頁(yè)找到市民中心服務(wù)。進(jìn)入市民中心后，找到車主選項(xiàng)，點(diǎn)擊后頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，再點(diǎn)擊更多服務(wù)。在用車服務(wù)分類里，能看到道路救援選項(xiàng)。進(jìn)入該選項(xiàng)后，會(huì)出現(xiàn)多家救援公司供你選擇。選好服務(wù)后，輸入出發(fā)位置和終點(diǎn)，核對(duì)金額無(wú)誤就可下單。整個(gè)流程便捷，能快速找到救援資源。

保險(xiǎn)公司拖車服務(wù)也是常用辦法。大部分保險(xiǎn)公司為車主提供免費(fèi)拖車服務(wù)，這無(wú)疑是一項(xiàng)貼心福利。不同保險(xiǎn)公司免費(fèi)拖車的距離有所不同，所以建議車主提前撥打客服電話詢問(wèn)清楚。比如人保的 95518、平安的 95511、太平洋的 95500 等都是保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話，撥打這些電話，就能快速聯(lián)系到拖車服務(wù)。

4S 店拖車服務(wù)方面，有些 4S 店在車主購(gòu)車時(shí)會(huì)贈(zèng)送免費(fèi)救援服務(wù)，但通常存在距離限制。一旦超出限制距離，就會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用。所以在聯(lián)系 4S 店救援前，一定要問(wèn)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。至于直接找拖車公司，這種方式一般是要付費(fèi)的，不過(guò)它適合沒(méi)有保險(xiǎn)或者有特殊救援需求的情況。費(fèi)用會(huì)根據(jù)救援距離和車輛類型有所變化。

總之，在需要汽車救援時(shí)，車主可根據(jù)自身實(shí)際情況，如是否在保險(xiǎn)范圍內(nèi)、車輛所處位置、距離 4S 店遠(yuǎn)近等因素，靈活選擇合適的救援呼叫方式，以確保車輛能得到及時(shí)有效的救援 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）