理想汽車也是需要補(bǔ)胎的。輪胎作為汽車與地面接觸的唯一部件，在復(fù)雜的路況行駛時(shí)，難免會(huì)遭遇劃破、扎釘?shù)葼顩r，理想汽車自然也不例外。當(dāng)理想汽車出現(xiàn)輪胎問(wèn)題時(shí)，車主可撥打 400 電話尋求幫助，客服可能會(huì)建議先用備用打氣泵應(yīng)急，跑慢氣還能預(yù)約送備用胎。也可以叫免費(fèi)拖車服務(wù)前往售后補(bǔ)胎，補(bǔ)胎費(fèi)用還能用積分抵扣 。

在實(shí)際使用中，有不少理想汽車車主分享過(guò)補(bǔ)胎經(jīng)歷。比如有理想L8車主在行駛途中發(fā)現(xiàn)左后胎氣壓不足，原來(lái)是被大鐵片扎了。車主先是使用理想贈(zèng)送的充氣泵進(jìn)行打氣，隨后按照售后的建議，呼叫了免費(fèi)拖車服務(wù)前往售后進(jìn)行補(bǔ)胎。售后的補(bǔ)胎流程十分規(guī)范，工具也齊全完備，整個(gè)補(bǔ)胎過(guò)程專業(yè)又高效。而補(bǔ)胎所花費(fèi)的90元費(fèi)用，車主輕松地用積分進(jìn)行了抵扣。在維修期間，售后專員還非常熱心地為車主提供午餐，并且對(duì)全車進(jìn)行了仔細(xì)檢查，甚至還發(fā)現(xiàn)了左后半軸滲油的問(wèn)題。

還有車主在合肥辦事時(shí)，車輛出現(xiàn)胎壓不足的情況。撥打400電話后，客服給出的建議也是先使用備用打氣泵。之后車主自行開(kāi)車到附近維修中心補(bǔ)胎，維修人員態(tài)度熱情周到，補(bǔ)胎結(jié)束后不僅幫忙仔細(xì)檢查車況，還貼心地為車主提供點(diǎn)心。而且補(bǔ)胎的90元工時(shí)費(fèi)同樣可以用積分抵扣，工作人員還告知車主下次遇到類似情況，可預(yù)約送胎補(bǔ)胎服務(wù)。

由此可見(jiàn)，理想汽車雖然有的車型沒(méi)有配備傳統(tǒng)意義上的備用胎，但通過(guò)完善的救援服務(wù)和補(bǔ)胎工具配備，為車主解決了補(bǔ)胎難題，讓車主在遇到輪胎問(wèn)題時(shí)也能較為從容地應(yīng)對(duì) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）