貨車(chē)壞在高速路上，應(yīng)先做好安全措施并撥打救援電話，后續(xù)配合救援與處理后續(xù)事宜。貨車(chē)一旦在高速路上拋錨，要立刻開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在車(chē)后150米處放置三角警告標(biāo)志，若能移動(dòng)就駛向緊急停車(chē)帶或路邊。之后撥打救援電話，如12122，有保險(xiǎn)也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司。等待時(shí)要保護(hù)貨物、注意安全，救援后了解相關(guān)情況，做好后續(xù)安排。

做好前期基礎(chǔ)工作后，若貨車(chē)載有貨物，一定要對(duì)貨物進(jìn)行妥善固定和保護(hù)，防止在等待救援過(guò)程中貨物出現(xiàn)丟失或損壞等情況。與此同時(shí)，駕駛員可以留在車(chē)內(nèi)或者車(chē)旁，但務(wù)必時(shí)刻注意自身安全，尤其是要留意過(guò)往車(chē)輛，避免發(fā)生意外。要是處于夜間，還需要保持車(chē)輛的照明，以便救援人員能夠更容易發(fā)現(xiàn)故障車(chē)輛。

當(dāng)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，駕駛員要積極主動(dòng)地配合他們的工作。主動(dòng)向救援人員詳細(xì)描述車(chē)輛出現(xiàn)故障的具體情況，這有助于救援人員快速準(zhǔn)確地判斷故障原因，提高維修效率。此外，還要及時(shí)了解修復(fù)車(chē)輛大概所需的時(shí)間以及相應(yīng)的費(fèi)用，做到心中有數(shù)。

要是貨車(chē)需要被拖到維修點(diǎn)，駕駛員一定要清楚維修點(diǎn)的具體位置以及相關(guān)聯(lián)系方式，方便后續(xù)跟進(jìn)車(chē)輛維修進(jìn)度。在故障排除之后，也不能掉以輕心，要仔細(xì)檢查車(chē)輛是否能夠正常行駛。一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，要及時(shí)再次聯(lián)系救援人員或者尋找專(zhuān)業(yè)維修人員處理。

倘若因?yàn)樨涇?chē)故障導(dǎo)致了交通堵塞，駕駛員要積極配合交警進(jìn)行交通疏導(dǎo)工作，盡快恢復(fù)道路的暢通。如果車(chē)輛處于保修期內(nèi)，或者故障情況在保險(xiǎn)覆蓋范圍內(nèi)，駕駛員可及時(shí)聯(lián)系車(chē)輛制造商或保險(xiǎn)公司，詳細(xì)了解理賠流程。要是車(chē)輛無(wú)法立即修復(fù)，駕駛員還需提前規(guī)劃并安排好其他交通方式，確保出行不受太大影響 。

總之，貨車(chē)在高速路上出現(xiàn)故障并不可怕，只要按照正確的流程和方法處理，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)措施，就能最大程度降低故障帶來(lái)的不便與損失，保障自身和其他道路使用者的安全與正常通行。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）