24小時(shí)車輛道路救援屬于汽車相關(guān)內(nèi)容。眾多汽車品牌都將其納入售后服務(wù)體系，像Jeep的全時(shí)全路況售后服務(wù)就包含24小時(shí)全路況救援，極氪也為符合條件的車主提供全場(chǎng)景道路救援。此外，高速公路運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)公司、4S店等也都在提供這類服務(wù)。無(wú)論是行駛途中的故障，還是其他突發(fā)狀況，24小時(shí)車輛道路救援都與汽車使用緊密相連，為車主提供保障 。

除了汽車品牌的專屬服務(wù)，高速公路運(yùn)營(yíng)商提供的 24 小時(shí)汽車救援服務(wù)同樣至關(guān)重要。在高速上，車輛故障、燃料耗盡、輪胎故障等緊急情況時(shí)有發(fā)生，此時(shí)高速公路運(yùn)營(yíng)商的救援能及時(shí)伸出援手，幫助駕駛員脫離困境。而且，不同地區(qū)還有貼心的道路小知識(shí)分享，例如汽車搭電的正確操作步驟等，這也從側(cè)面反映出道路救援與汽車使用的緊密關(guān)聯(lián)。

保險(xiǎn)公司在 24 小時(shí)車輛道路救援中也扮演著重要角色。像人保、平安車險(xiǎn)等許多保險(xiǎn)公司都為車主提供免費(fèi)的 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。4S 店通常會(huì)為處于保修期內(nèi)的車輛提供救援服務(wù)，具體條件雖然因品牌不同而有所差異，但這無(wú)疑也是汽車售后服務(wù)的一部分。當(dāng)車輛出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，車主通過(guò)一鍵求助，就能有專業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，極大地提升了駕駛的安全感。

此外，小米汽車在五一期間為車主提供 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)，還搭配免費(fèi)安全檢查等，這一舉措進(jìn)一步說(shuō)明 24 小時(shí)車輛道路救援和汽車品牌的緊密聯(lián)系。在遇到緊急情況時(shí)，車主還能通過(guò) 12122 道路救援服務(wù)熱線求助，救援單位會(huì)依規(guī)計(jì)算費(fèi)用并施救。

總之，24 小時(shí)車輛道路救援圍繞汽車使用過(guò)程中的突發(fā)狀況展開(kāi)，涉及眾多與汽車相關(guān)的主體，從汽車品牌到高速公路運(yùn)營(yíng)商，從保險(xiǎn)公司到 4S 店等，各方共同為車主的出行保駕護(hù)航，是汽車相關(guān)內(nèi)容中不可或缺的一部分。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）