天安車險的車損險屬于基本險，能在車子發(fā)生碰撞等保險事故時賠償愛車損失費用。它承保范圍廣泛，涵蓋碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸等多種情況，還包括一些改革后并入的附加險。理賠時，需按出險報案、準(zhǔn)備材料、材料審核、理賠結(jié)案等步驟進行。其價格依車型有所不同，六座以下客車=保額×1.2% + 240元 ，六座以上客車=保額×1.2% + 600元 ，大致在1000元左右。

在承保范圍上，碰撞是指保險車輛與外界物體直接接觸，但人為劃痕并不在賠付范圍內(nèi)；傾覆則是車輛因自然災(zāi)害或意外事故翻倒，失去正常行駛能力且不經(jīng)施救無法恢復(fù)。而火災(zāi)、爆炸情況一旦發(fā)生，對車輛的損傷往往較大，天安車險的車損險都能提供相應(yīng)保障。外界物體倒塌、空中運行物體墜落等意外狀況也被納入其中，為車輛行駛過程中的各種突發(fā)情況保駕護航。雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā)，車損險同樣會在此時發(fā)揮作用。甚至載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害，也在承保范疇內(nèi)。

2020年9月19日車險綜合改革意義重大，玻璃單獨破碎險、自燃損失險等7項附加險及全車盜搶險被列入車損險。這無疑極大擴展了車損險的保障范圍，讓車主獲得更全面的保障。

理賠時，出險報案要撥打全國統(tǒng)一報案電話95505 。準(zhǔn)備材料環(huán)節(jié)，理賠服務(wù)人員會告知所需材料，車主可下載理賠申請書填寫后遞交。材料審核嚴(yán)謹(jǐn)，不齊會通知補齊，齊全時一般5日內(nèi)審核，復(fù)雜情況30日內(nèi)審核。若確認(rèn)屬于保險責(zé)任則賠款，不屬于則發(fā)出拒絕給付通知書并說明理由。此外，天安車險還有貼心服務(wù)，全國統(tǒng)一客服熱線365×24小時服務(wù)，提供承保理賠查詢等服務(wù)，產(chǎn)品全國通賠，投訴有處理時效，部分客車還能享受非事故道路救援服務(wù)。

總之，天安車險的車損險承保范圍廣，理賠流程規(guī)范，服務(wù)貼心周到。車主在購買時應(yīng)結(jié)合自身需求，讓這份保障更好地守護出行安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）