若遇到奧迪 connect 應(yīng)用錯(cuò)誤，可通過多種方法解決。先確?！耙黄麏W迪”官方 APP 主用戶賬戶登錄正常，掉線就重新登錄；也可嘗試重啟汽車和手機(jī)，檢查手機(jī)兼容性和網(wǎng)絡(luò)連接，卸載重裝應(yīng)用；要是 SIM 卡激活失敗，可恢復(fù) MM I 系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置后重插 SIM 卡。若上述操作都無效，還能聯(lián)系當(dāng)?shù)貖W迪經(jīng)銷商或客服獲取專業(yè)支持，以此來化解難題。

首先，要留意主用戶賬戶登錄狀態(tài)。在 “一汽奧迪” 官方 APP 里，確認(rèn)登錄正常。一旦掉線，及時(shí)在手機(jī)上重新登錄，或許就能讓應(yīng)用恢復(fù)正常運(yùn)行。

若登錄問題解決后仍有錯(cuò)誤，可嘗試重啟設(shè)備。長按手機(jī)音量鍵直到屏幕變黑后釋放，以此重啟 audiconnect 應(yīng)用。同時(shí)，別忘了檢查手機(jī)自身狀況。查看手機(jī)是否支持奧迪 connect 應(yīng)用，若手機(jī)操作系統(tǒng)過時(shí)或不兼容，更新手機(jī)系統(tǒng)或購置新手機(jī)可能是必要之舉。此外，網(wǎng)絡(luò)連接是關(guān)鍵。要確保手機(jī)已連接到互聯(lián)網(wǎng)，要是網(wǎng)絡(luò)連接存在問題，不妨嘗試重置路由器，或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商解決。

對于應(yīng)用本身，卸載并重新安裝也是個(gè)好辦法。在 Android 設(shè)備上，進(jìn)入 “設(shè)置”>“應(yīng)用”>“已下載的奧迪 connect”，點(diǎn)擊 “清除數(shù)據(jù)” 后重啟應(yīng)用；iOS 設(shè)備則進(jìn)入 “設(shè)置”>“奧迪 connect”，點(diǎn)擊 “重置應(yīng)用程序數(shù)據(jù)” 后重啟應(yīng)用。

若 SIM 卡激活失敗也會導(dǎo)致問題出現(xiàn)。此時(shí)先取出 SIM 卡，進(jìn)入 MMI 系統(tǒng)設(shè)置界面，找到 “恢復(fù)出廠設(shè)置” 選項(xiàng)，勾選 “電話”“導(dǎo)航和在線存儲器”“Audi connect” 三個(gè)選項(xiàng)，旋轉(zhuǎn) MMI 旋鈕到底部，點(diǎn)擊 “恢復(fù)出廠設(shè)置” 并確認(rèn)，系統(tǒng)重啟后重新插入 SIM 卡，選擇對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。

倘若上述方法都不能解決奧迪 connect 應(yīng)用錯(cuò)誤，別擔(dān)心。及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)貖W迪經(jīng)銷商，通過咨詢車輛售后、前往當(dāng)?shù)?4S 店或者在奧迪官網(wǎng)輸入車主信息等方式獲取專業(yè)技術(shù)支持和故障排查。也可以聯(lián)系奧迪客服尋求進(jìn)一步幫助。通過這些方法，大多能解決奧迪 connect 應(yīng)用錯(cuò)誤問題，讓你順暢享受相關(guān)服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）