如果找不到車(chē)險(xiǎn)，不必慌張，可通過(guò)多種方式解決。先冷靜回憶保單可能存放之處，像抽屜、車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物箱等；還能利用郵箱搜索功能查找電子版，或聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服，提供相關(guān)信息讓其重新打印郵寄。也可借助保險(xiǎn)公司 APP 或官網(wǎng)自助服務(wù)下載電子版。此外，補(bǔ)辦時(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)能補(bǔ)原件，商業(yè)險(xiǎn)只能補(bǔ)復(fù)印件。只要按這些方法操作，就能順利應(yīng)對(duì)車(chē)險(xiǎn)找不到的情況。

當(dāng)你冷靜下來(lái)仔細(xì)回憶時(shí)，不妨從日常習(xí)慣入手。想想自己平時(shí)存放重要文件的地方，家里的抽屜是否分類(lèi)擺放，也許車(chē)險(xiǎn)保單就安靜地躺在某個(gè)文件夾中；車(chē)內(nèi)的儲(chǔ)物箱也不要遺漏，說(shuō)不定當(dāng)初隨手就放在了那里。

利用電子郵件搜索功能也是個(gè)好辦法。如今很多保險(xiǎn)公司都會(huì)提供電子版保單，發(fā)送到投保人預(yù)留的郵箱。在郵箱的搜索框中輸入“車(chē)險(xiǎn)”“保單”“保險(xiǎn)”等關(guān)鍵詞，說(shuō)不定就能找到那份“失蹤”的保單。

若這些方法都不見(jiàn)效，就果斷聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服。清晰準(zhǔn)確地向客服說(shuō)明情況，并提供車(chē)牌號(hào)、身份證號(hào)碼等關(guān)鍵信息，保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)這些為你重新打印并郵寄新的保單。

現(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司都有自己的 APP 或功能完善的官網(wǎng)自助服務(wù)。登錄自己的賬戶(hù)，按照提示操作，就能輕松下載電子版保單。這樣不僅能解決當(dāng)下找不到保單的困擾，日后查看起來(lái)也更便捷。

若是需要補(bǔ)辦保單，要明確交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的不同規(guī)定。交強(qiáng)險(xiǎn)可以補(bǔ)辦保險(xiǎn)單原件，但交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志不可補(bǔ)辦；商業(yè)車(chē)險(xiǎn)只能補(bǔ)辦保險(xiǎn)單的復(fù)印件。補(bǔ)辦時(shí)，被保險(xiǎn)人需攜帶本人身份證原件、行駛證原件前往保險(xiǎn)公司指定網(wǎng)點(diǎn)辦理；若委托他人辦理，要準(zhǔn)備好委托證明材料以及被委托人的身份證原件 。

總之，找不到車(chē)險(xiǎn)雖然會(huì)帶來(lái)一些小麻煩，但只要掌握正確的方法，按部就班地操作，就能順利解決問(wèn)題，讓你的車(chē)險(xiǎn)保障不受影響，安心出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）