轎車(chē)被淹后的理賠情況需視具體情形和所購(gòu)保險(xiǎn)而定。若車(chē)輛停放在原地被淹，投保車(chē)損險(xiǎn)即可獲全額賠付；車(chē)輛行駛中被淹，僅買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)不賠發(fā)動(dòng)機(jī)損失，若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)則全額賠償；暴雨天塞車(chē)或停車(chē)時(shí)被淹，沒(méi)強(qiáng)行啟動(dòng)，車(chē)損險(xiǎn)也會(huì)賠償。總之，了解保險(xiǎn)條款并及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，是順利獲得賠付的關(guān)鍵 。

當(dāng)車(chē)輛不幸被淹，還有一些重要的理賠步驟需要車(chē)主們留意。首先是出險(xiǎn)報(bào)案，車(chē)主在發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被淹后，要第一時(shí)間撥打所投保的保險(xiǎn)公司電話，向客服清晰準(zhǔn)確地說(shuō)明車(chē)輛被淹的具體位置、時(shí)間以及大致情況。

接著是現(xiàn)場(chǎng)勘查與拍照環(huán)節(jié)，在等待保險(xiǎn)公司工作人員到達(dá)之前，車(chē)主可自行對(duì)車(chē)輛被淹的整體情況、各個(gè)角度以及車(chē)內(nèi)積水等細(xì)節(jié)進(jìn)行拍照留存，這些照片會(huì)成為后續(xù)理賠定損的重要依據(jù)。

然后是聯(lián)系救援。車(chē)主既可以找保險(xiǎn)公司安排救援車(chē)輛，也可以聯(lián)系專業(yè)的救援公司將車(chē)輛拖至安全地點(diǎn)，以免車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間浸泡造成更嚴(yán)重的損壞。

需要注意的是，車(chē)輛因積水熄火后，千萬(wàn)不要二次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。二次啟動(dòng)很可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重?fù)p壞，并且這種情況下，即便購(gòu)買(mǎi)了涉水險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通常也是不予賠付的。

此外，在整個(gè)理賠過(guò)程中，車(chē)主還需盡快聯(lián)系車(chē)險(xiǎn)客服備案，讓專業(yè)的定損人員對(duì)車(chē)輛損失進(jìn)行評(píng)估。在聯(lián)系客服前，務(wù)必確保已經(jīng)拍下了車(chē)輛被淹的清晰照片。

如果車(chē)輛因暴雨被水泡，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)的情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)受損可以走保險(xiǎn)理賠；若沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)，除發(fā)動(dòng)機(jī)外的其他受損部位仍可通過(guò)車(chē)損險(xiǎn)進(jìn)行賠償。

總之，轎車(chē)被淹后的理賠雖然復(fù)雜，但只要車(chē)主熟悉保險(xiǎn)條款，遵循理賠流程，及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通并保留好相關(guān)證據(jù)，就能最大程度保障自己的權(quán)益，順利獲得合理的賠付。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）