比亞迪 e2 底盤磕碰能否保修需視情況而定。比亞迪為首任個(gè)人車主提供三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，整車保修 6 年或 15 萬公里。若底盤磕碰僅為簡單狀況，未影響電池正常工作，或許不觸發(fā)保修；但要是磕碰致使電池受損，影響正常使用，便符合保修政策。這意味著，車主在底盤磕碰后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系售后進(jìn)行專業(yè)檢查，以確定是否能保修 。

具體而言，在比亞迪的三包條例中，有關(guān)于電池的特別規(guī)定。當(dāng)電池出現(xiàn)異常衰減，且超過30%并符合三包條例時(shí)，車主可申請免費(fèi)更換。然而，目前官方并沒有明確的計(jì)算方式來精準(zhǔn)確定電池是否達(dá)到需更換的標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際操作過程中，這通常需要專業(yè)技術(shù)人員憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的檢測設(shè)備，對(duì)電池的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行全面評(píng)估。

如果底盤磕碰造成電池外觀有明顯損傷痕跡，導(dǎo)致電池出現(xiàn)漏電、短路等直接影響車輛正常行駛的問題，那么這種情況下很可能符合保修范圍，售后會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行維修或更換處理。但如果經(jīng)過檢查，電池外觀無明顯損傷，只是在后續(xù)使用中發(fā)現(xiàn)續(xù)航有所下降等疑似電池問題，此時(shí)就需要復(fù)雜的檢測流程來判斷是否與此次底盤磕碰有關(guān)。

另外，需要注意的是，廠家認(rèn)為底盤磕碰這種損壞在一定程度上屬于人為因素。不過，只要符合其既定的保修政策標(biāo)準(zhǔn)，即便有底盤磕碰情況，該保修的依然會(huì)保修。

總之，比亞迪e2底盤磕碰后能否保修不能一概而論。車主在遇到底盤磕碰情況后，應(yīng)盡快聯(lián)系官方售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)檢查與評(píng)估，依據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)政策來確定最終的保修方案，以保障自身權(quán)益和車輛后續(xù)的正常使用 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）