新車首保一般需要 1 到 2 小時(shí)，但具體時(shí)長會(huì)因品牌車型以及是否提前預(yù)約而有所不同。在首保過程中，工作人員會(huì)進(jìn)行多項(xiàng)操作，如更換機(jī)油和機(jī)濾、檢查底盤、輪胎等。若是提前預(yù)約，保養(yǎng)流程會(huì)更加緊湊高效，時(shí)間可能縮短至 40 分鐘左右；若未預(yù)約，可能因等待而延長整體耗時(shí)。首保時(shí)長會(huì)有波動(dòng)，但大多在這個(gè)范圍內(nèi) 。

不同品牌車型，由于其保養(yǎng)項(xiàng)目的復(fù)雜程度和所需檢查的細(xì)致程度不同，首保時(shí)間也會(huì)產(chǎn)生差異。一些結(jié)構(gòu)相對簡單、保養(yǎng)項(xiàng)目較少的車型，在各項(xiàng)檢查都順利的情況下，首保或許能在 1 小時(shí)左右完成。比如某些小型家用車，它們的構(gòu)造相對簡潔，零部件數(shù)量相對較少，工作人員進(jìn)行檢查和保養(yǎng)操作時(shí)更為便捷快速，能較為高效地完成首保流程。

然而，對于一些高端品牌車型或者結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的車型，首保時(shí)間可能會(huì)接近 2 小時(shí)甚至更長。這是因?yàn)檫@些車輛配備了更先進(jìn)的技術(shù)和復(fù)雜的系統(tǒng)，需要進(jìn)行更為全面和精細(xì)的檢查。例如一些豪華品牌汽車，不僅要對常規(guī)的機(jī)械部件進(jìn)行細(xì)致入微的檢查，還要針對其獨(dú)特的電子系統(tǒng)、智能駕駛輔助系統(tǒng)等進(jìn)行專業(yè)的檢測和調(diào)試，確保各個(gè)系統(tǒng)都處于最佳工作狀態(tài)，如此一來，首保所需的時(shí)間自然會(huì)延長。

提前預(yù)約之所以能夠縮短首保時(shí)間，是因?yàn)?4S 店在接到預(yù)約后，可以提前安排好技術(shù)人員和工位，準(zhǔn)備好所需的保養(yǎng)材料和工具。當(dāng)車輛按時(shí)到達(dá)時(shí)，能夠迅速開始保養(yǎng)工作，避免了排隊(duì)等待工位、等待材料調(diào)配等環(huán)節(jié)的時(shí)間浪費(fèi)。而且預(yù)約也方便 4S 店提前了解車輛的相關(guān)信息，技術(shù)人員可以提前熟悉車輛情況，在保養(yǎng)過程中更有針對性地進(jìn)行操作，從而進(jìn)一步提高保養(yǎng)效率。

若沒有提前預(yù)約，車輛到達(dá) 4S 店后，可能會(huì)遇到前面有多輛車正在保養(yǎng)或者等待保養(yǎng)的情況，需要排隊(duì)等待工位空閑。這期間的等待時(shí)間是不確定的，少則十幾分鐘，多則可能超過 1 小時(shí)。此外，在沒有提前準(zhǔn)備的情況下，4S 店可能還需要臨時(shí)調(diào)配保養(yǎng)所需的材料和工具，如果遇到一些特殊情況，比如所需的機(jī)油型號(hào)庫存不足需要調(diào)配，或者工具出現(xiàn)故障需要更換等，都會(huì)導(dǎo)致首保的整體耗時(shí)大幅增加。

總之，新車首保的時(shí)間雖然通常在 1 到 2 小時(shí)，但受到多種因素影響。為了讓首保過程更加順暢，減少等待時(shí)間，建議車主提前與 4S 店做好預(yù)約，并且在首保前了解自己車輛的相關(guān)信息，以便在首保過程中更好地與工作人員溝通，確保首保工作能夠高效、優(yōu)質(zhì)地完成，為車輛后續(xù)的良好運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）