車子掉溝里后，首先要保持冷靜，確保人員安全，隨后根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施，或自救或?qū)で髮I(yè)救援。當(dāng)遇到這種突發(fā)狀況，慌亂只會(huì)讓情況更糟。先查看車內(nèi)人員是否受傷，若有則立刻撥打 120 。關(guān)閉引擎，放置警示牌，將人員轉(zhuǎn)移到安全地帶。接著可嘗試墊石頭、用千斤頂?shù)群唵巫跃龋魺o法解決，果斷撥打 122、保險(xiǎn)公司或 4S 店電話請(qǐng)求支援。

在確認(rèn)人員安全且做好基本的防護(hù)措施后，我們可以看看是否有機(jī)會(huì)實(shí)施自救。如果你的駕車技術(shù)比較不錯(cuò)，同時(shí)車輛掉入溝渠的情況不算特別嚴(yán)重，而且你還隨車攜帶了千斤頂，不妨嘗試這樣操作。在附近尋找一塊厚實(shí)且平整的木板，將其放置在溝底合適的位置，然后借助千斤頂對(duì)車輛進(jìn)行一些微調(diào)，盡可能為車輛開出溝渠創(chuàng)造條件，之后再嘗試慢慢把車開出來。

要是自己對(duì)駕車技術(shù)沒有十足的把握，也可以向身邊技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的人求助，看看他們能否幫忙將車從溝里開出來?；蛘?，我們還可以嘗試挖掘一個(gè)斜坡，從溝渠連接到道路或者通往道路的地方，讓車輛能夠沿著這個(gè)斜坡向上行駛，從而脫離溝渠。

然而，如果這些自救方法都行不通，那就要果斷地尋求專業(yè)救援了。此時(shí)，撥打 122 交警電話是個(gè)不錯(cuò)的選擇，交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。同時(shí)，別忘了撥打保險(xiǎn)公司電話，一般來說，車輛購買的車險(xiǎn)都會(huì)包含一定范圍內(nèi)（比如 50 到 100 公里）的免費(fèi)道路救援服務(wù)，只要說明情況，保險(xiǎn)公司就會(huì)聯(lián)系拖車合作單位，派遣專業(yè)的救援車前來。另外，4S 店也有相應(yīng)的救援服務(wù)，撥打他們的電話，也能獲得專業(yè)的支持。要是覺得這些途徑不夠及時(shí)，也可以花錢找專業(yè)的拖車公司，他們具備專業(yè)的設(shè)備和技能，能夠在不損壞汽車底盤的情況下，安全地將車移出溝渠。

如果是單方事故且車輛購買了車損險(xiǎn)，在撥打救援電話之后，要馬上撥打保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，向工作人員詳細(xì)說明車輛目前的狀況。保險(xiǎn)公司會(huì)按照流程進(jìn)行處理，安排后續(xù)的定損、理賠等事宜。

在成功將車從溝里弄出來之后，也不能掉以輕心。要盡快找專業(yè)的維修人員對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查和維修，因?yàn)檐囕v掉入溝渠后，可能會(huì)對(duì)底盤、懸掛、輪胎等部件造成潛在的損傷。同時(shí)，一定要保存好事故記錄和保險(xiǎn)理賠材料，以便后續(xù)順利完成保險(xiǎn)理賠流程。

總之，車子掉溝里雖然是一件讓人頭疼的事情，但只要按照正確的步驟冷靜應(yīng)對(duì)，就能最大程度減少損失，保障人員安全和車輛的后續(xù)正常使用。無論是自救還是尋求專業(yè)救援，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，希望大家牢記這些方法，以備不時(shí)之需。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）