車被淹了，正確做法是先不啟動，拍照留證并在 24 小時內(nèi)報保險，隨后聯(lián)系拖車救援，維修前再按要求向保險公司報告核實損失。車被淹后若貿(mào)然啟動，極易損壞發(fā)動機等關(guān)鍵部件，造成更大損失。拍照留證能為后續(xù)保險理賠提供依據(jù)，及時報案可確保理賠流程順利進行。聯(lián)系拖車能讓車輛盡快脫離險境，而維修前核實損失能保障自身權(quán)益，為后續(xù)妥善處理打下基礎(chǔ) 。

具體而言，當發(fā)現(xiàn)車被淹，第一時間要做到的就是切勿啟動車輛。因為車輛進水后，發(fā)動機、電路系統(tǒng)等都處于較為脆弱的狀態(tài)，一旦啟動，高壓分電系統(tǒng)可能因潮濕或進水短路，排氣管、進氣口也可能因進水導(dǎo)致發(fā)動機嚴重受損。這就好比在潮濕的環(huán)境中貿(mào)然接通電器，很容易引發(fā)故障 。

緊接著，要進行現(xiàn)場拍照。全方位拍攝車輛被淹的狀況，包括整體的水淹場景、車輛具體位置、車牌號等關(guān)鍵信息。這些照片將成為后續(xù)保險理賠時至關(guān)重要的證據(jù)，清晰、全面的照片能讓保險公司更直觀地了解車輛受損情況，從而更準確地進行定損和理賠。

隨后，要在 24 小時內(nèi)致電保險公司報案。我國機動車保險條款規(guī)定，像風(fēng)暴、洪水等自然災(zāi)害造成的車輛損失屬于商業(yè)車險中車損險的保險責(zé)任。及時報案是啟動理賠流程的關(guān)鍵一步，能確保保險公司及時介入，安排工作人員或委托公估第三方來現(xiàn)場勘查。錯過這個時間節(jié)點，可能會給理賠帶來不必要的麻煩 。

在等待保險公司處理的過程中，要打電話給救援拖車。在拖車到達之前，需要第一時間斷開車輛電池電源，將擋位選到空擋。這樣做可以避免車輛在被拖移過程中出現(xiàn)意外狀況，同時也能防止電路系統(tǒng)進一步受損。并且要告知保險公司車輛所在的修理廠，方便其派測量員前來評估損失 。

當車輛被送到修理廠后，在維修前，一定要按要求向保險公司報告核實損失。這一步驟能保障車主自身的權(quán)益，確保維修費用等損失得到合理的核算和賠償。保險公司會根據(jù)實際損失進行定損，確定賠償金額，只有雙方都對損失核實無誤后，才能順利進入后續(xù)的維修和理賠環(huán)節(jié) 。

此外，在車輛涉水前，我們也應(yīng)該有一些預(yù)防意識。比如觀察水深，當水位達到保險杠或輪胎三分之二處時，就別強行通過，盡量繞路走。如果車輛在行駛途中不幸被淹，除了上述的處理步驟外，雨后還需要及時檢查機油、變速箱油、潤滑油等，若機油變色就需更換；當涉水時水位沒過輪胎中心線，還要檢查更換變速箱油。同時，要檢查火花點火系統(tǒng)與缸內(nèi)情況，判斷發(fā)動機是否進水；檢查雨刮、天窗，及時更換雨刮器，檢修天窗密封條。并且要對車身泥點、底盤進行清洗，暴曬消毒，分解清洗內(nèi)飾 。

總之，車被淹后，按照正確的步驟處理至關(guān)重要。從車輛被淹后的緊急處理，到后續(xù)的保險理賠、維修檢查等環(huán)節(jié)，每一步都緊密相連。只有謹慎對待每一個細節(jié)，才能將損失降到最低，讓車輛盡快恢復(fù)正常狀態(tài)，同時保障自己的合法權(quán)益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）