奧迪 connect 突然不能用，通常是流量不足、SIM 卡問題、網(wǎng)絡(luò)故障或 App 未更新等原因?qū)е碌?。流量方面，?SIM 卡流量耗盡，服務(wù)便無法正常運行；SIM 卡本身也可能出現(xiàn)激活失敗、過期等狀況。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者處于不佳環(huán)境時，也會影響使用。而 App 若未及時更新，也可能引發(fā)連接異常。面對這些情況，都有相應(yīng)的解決辦法助其恢復(fù)正常。

若是流量不足或 SIM 卡問題，首先檢查 SIM 卡流量是否已耗盡。要是流量已用完，可嘗試更換新的 SIM 卡來恢復(fù)正常服務(wù)。若 SIM 卡激活失敗，先拿出 SIM 卡，在 MMI 系統(tǒng)中點擊“設(shè)置”選項，找到“出廠設(shè)置”選項，勾選“電話”“導(dǎo)航和在線存儲器”“Audi connect”項，旋轉(zhuǎn) MMI 旋鈕到底部，點擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，選擇“是，現(xiàn)在刪除并重啟系統(tǒng)”。MMI 系統(tǒng)重新啟動后插入 SIM 卡，選擇對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。若 SIM 卡過期，可在官網(wǎng)購買流量或在線購買新的 SIM 卡。

網(wǎng)絡(luò)問題也較為常見。當(dāng)遇到此類情況時，建議在不同時間段或不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下嘗試使用奧迪 connect。比如，從 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)切換到移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，或者從一個 Wi-Fi 熱點切換到另一個，以此來判斷是否是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境導(dǎo)致的問題。說不定換個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就能讓奧迪 connect 重新順暢運行起來。

若問題出在 App 未更新上，不用太過著急。只需向 4S 店反映情況，靜靜等待 App 更新即可。4S 店會及時關(guān)注廠家發(fā)布的最新信息，在有可用更新時，會協(xié)助你完成 App 的更新操作，從而解決因版本過舊導(dǎo)致的連接問題。

另外，恢復(fù)出廠設(shè)置也是一種有效的解決辦法，但要注意這會刪除所有相關(guān)數(shù)據(jù)，所以在操作前需備份重要信息。先取出 SIM 卡，進(jìn)入 MMI 系統(tǒng)，點擊“設(shè)置”選項，選擇“出廠設(shè)置”，勾選相關(guān)項目后旋轉(zhuǎn)旋鈕到底部，點擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”并選擇“是”，重啟后重新插入 SIM 卡，系統(tǒng)自動檢測并提示選擇運營商，設(shè)置完成后選擇“總是連接網(wǎng)絡(luò)”。

總之，奧迪 connect 突然不能用雖會帶來不便，但只要依據(jù)上述方法，從流量、SIM 卡、網(wǎng)絡(luò)、App 以及系統(tǒng)設(shè)置等方面逐步排查處理，就能讓其恢復(fù)正常，再次為你帶來便捷的服務(wù)與精彩的體驗 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）