車刮到護欄后，應(yīng)立即停車，接著通知交警與路政，有保險還要聯(lián)系保險公司，按流程處理。車刮到護欄，立即停車是首要的，慌亂駛離只會讓情況更糟。隨后通知交警來劃分責(zé)任、出具認(rèn)定書，聯(lián)系路政確定護欄損壞及賠償金額。若有保險，聯(lián)系保險公司進(jìn)行拍照、評估與賠償。整個過程中保持冷靜、按流程處理，才能妥善解決問題。

在停車之后，需要保持現(xiàn)場的完整性，不要隨意移動車輛，除非存在安全隱患。這是因為現(xiàn)場的狀況對于交警判定事故責(zé)任至關(guān)重要，任何不恰當(dāng)?shù)囊苿佣伎赡苡绊懾?zé)任的準(zhǔn)確劃分。

通知交警時，要清晰準(zhǔn)確地告知事故發(fā)生的具體位置、大致情況等信息，方便交警快速抵達(dá)現(xiàn)場。交警到達(dá)后，會對事故現(xiàn)場進(jìn)行仔細(xì)勘查，拍照留存證據(jù)，詢問相關(guān)情況，以此來確定事故責(zé)任歸屬。在這個過程中，車主需要積極配合交警的工作，如實提供各種信息。

與此同時，也要盡快聯(lián)系路政部門。路政部門的工作人員會對護欄的損壞情況進(jìn)行詳細(xì)檢查和評估，進(jìn)而確定賠償金額。這一步驟能夠明確車主需要承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任，為后續(xù)的處理提供依據(jù)。

而保險公司方面，在接到通知后，通常會盡快安排工作人員到達(dá)事故現(xiàn)場拍照取證。等路政部門確定好護欄的損失價格后，保險公司會依據(jù)相關(guān)規(guī)定和流程，對此次事故進(jìn)行損失評估，并按照最終確定的金額進(jìn)行賠償。在整個保險理賠過程中，車主務(wù)必按照保險公司的要求，及時提交事故現(xiàn)場照片、駕駛證、行駛證等一系列相關(guān)材料，積極配合現(xiàn)場勘查和定損工作。

值得注意的是，在車刮到護欄這一事件的處理過程中，千萬不要有逃逸的想法和行為。一旦被認(rèn)定為逃逸，保險公司將不會賠償任何損失，車主需要自行承擔(dān)所有費用。更為嚴(yán)重的是，如果事故造成了重傷、死亡或者公私財產(chǎn)重大損失，司機除了要承擔(dān)民事賠償責(zé)任外，還必須承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

總之，車刮到護欄雖然是一件令人煩惱的事情，但只要車主能夠保持冷靜，嚴(yán)格按照上述流程妥善處理，積極配合各個部門和保險公司的工作，就能最大程度地降低損失，使問題得到合理、有效的解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）