召回的車輛通常不可以更換為新車。

《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》明確，召回主要是修復車輛存在的設(shè)計或制造缺陷，通過修理或更換零件解決問題，并非整體替換。廠家在召回里責任重大，要承擔車輛維修、部件更換、運送等費用，還要制定召回計劃并備案，保證流程透明合規(guī)。

召回和汽車三包不同，召回是消除安全隱患維護公共安全，汽車三包是在產(chǎn)品責任保修期內(nèi)解決車輛質(zhì)量問題 ，二者性質(zhì)、法律依據(jù)、對象、范圍都有區(qū)別。

不過，是否能要求換新車要視具體情況。要是新車被召回且問題嚴重，像存在安全隱患或影響駕駛的嚴重故障，車主可要求換車。但具體解決方案和條件因汽車制造商政策、銷售合同、相關(guān)法律法規(guī)而異。

所以，建議查看汽車制造商召回政策，或與銷售商聯(lián)系，也可咨詢當?shù)叵M者權(quán)益保護機構(gòu)，了解自己權(quán)益和可能方案。

當收到車輛召回通知書，要確認車輛缺陷問題嚴重性并檢查車輛；即便車輛沒問題，也要聯(lián)系附近4S店預約召回；接著把車開到4S店實施召回，4S店一般會告知還車時間；在召回實施到換車過程中，有問題可聯(lián)系4S店主管部門；收到召回維修完成的車后，要檢查故障問題是否消除 。

雖然召回的車輛一般不能換新，但廠家會提供補償，例如延長保修期、贈送優(yōu)惠券、實物禮品等，緩解召回給車主帶來的不便，減輕經(jīng)濟損失和心理負擔。

總之，面對車輛召回，車主按流程處理，合理維護自身權(quán)益就好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）