不能享受就近道路救援的情況有不少。

首先，從保險(xiǎn)規(guī)定角度看。

沒購買平安商用車保險(xiǎn)且未標(biāo)注增值服務(wù)特殊條款的9座及以下非營業(yè)性公交車，無法享受平安車險(xiǎn)免費(fèi)道路救援。

車險(xiǎn)免費(fèi)救援有次數(shù)限制，一般按保單載明的贈送次數(shù)來，次數(shù)用完就不能再免費(fèi)享受。

沒投保車損險(xiǎn)的用戶也不享受免費(fèi)道路救援服務(wù)。

另外，車險(xiǎn)免費(fèi)救援的拖車通常限定在單程50公里以內(nèi)，超出這個(gè)距離就不行。

救援服務(wù)范圍不包括車輛不正常行駛的道路，像沙漠、沼澤、沙灘、河流這些地方。

而且拖車起點(diǎn)不能是修理廠，如果車鑰匙丟失或鎖在車內(nèi)，要是不能證明是否存在債務(wù)糾紛，也無法使用車險(xiǎn)免費(fèi)救援。

其次，從救援服務(wù)本身特點(diǎn)來說。

如果沒有自備足氣的備胎，車輛輪胎損壞需要更換時(shí)，無法享受正常的現(xiàn)場換胎救援，因?yàn)榫仍藛T為您更換備胎的前提是您有可用的備胎。

需要補(bǔ)胎的話，除了承擔(dān)修理費(fèi)，還另加收50元服務(wù)費(fèi) ，這在一些對費(fèi)用敏感不想額外付費(fèi)的情況下，也可理解為不能享受理想的就近道路救援。

當(dāng)車輛在行駛途中缺少燃油，救援人員每次只提供加注3升燃油服務(wù)，要是距離加油站較遠(yuǎn)，3升燃油無法滿足行駛到加油站的需求，這種情況也會覺得沒有完全享受到符合期望的就近道路救援。

特殊困境，比如車輛滑入橋下、滑下山坡、掉入水中等情況，救援費(fèi)用要根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)商解決，和常規(guī)的就近道路救援服務(wù)有所不同，在一定程度上也可看作不能享受標(biāo)準(zhǔn)的就近道路救援服務(wù) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）