在日本車的眾多品牌里，很難絕對(duì)地說(shuō)誰(shuí)的售后服務(wù)最好，不過(guò)有幾個(gè)品牌表現(xiàn)相當(dāng)突出。

雷克薩斯作為豪華品牌，售后服務(wù)堪稱一流。從相關(guān)調(diào)查來(lái)看，在車主拿到新車后的15至50個(gè)月內(nèi)，從車輛提取、服務(wù)人員、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)主動(dòng)性這五大方面評(píng)分，雷克薩斯在豪華品牌中優(yōu)勢(shì)明顯。它是唯一一個(gè)平均分超過(guò)80分的豪華品牌，比第二名的奔馳領(lǐng)先14分。其不僅服務(wù)品質(zhì)高，服務(wù)設(shè)施也十分完善，憑借卓越品質(zhì)、舒適駕乘體驗(yàn)和出色售后服務(wù)在全球豪華車市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

豐田的售后服務(wù)也相當(dāng)專業(yè)。像卡羅拉，做工和細(xì)節(jié)處理到位，售后有保障。老款凱美瑞、皇冠等車型，即便車齡長(zhǎng)、里程多，依然能正常上路，側(cè)面反映出售后服務(wù)的可靠性。而且豐田推出“豐田保修計(jì)劃”，為車主提供長(zhǎng)達(dá)5年的整車保修服務(wù)，還有一系列維修和保養(yǎng)服務(wù)。

本田在售后服務(wù)方面，保養(yǎng)成本合理，對(duì)于追求駕駛樂(lè)趣的年輕人是不錯(cuò)選擇。本田推出“本田保障計(jì)劃”，為車主提供長(zhǎng)達(dá)3年的整車保修服務(wù)，還提供免費(fèi)保養(yǎng)和維修服務(wù)。

日產(chǎn)舒適性備受消費(fèi)者青睞，在SUV和跨界車型中的寬敞內(nèi)飾和靈活空間配置，能為售后加分。其在全球汽車市場(chǎng)因多樣化產(chǎn)品線和創(chuàng)新技術(shù)占重要地位，電動(dòng)汽車和智能駕駛技術(shù)領(lǐng)先。

三菱在SUV和越野車領(lǐng)域有威望，售后服務(wù)在這方面有相應(yīng)保障，在這兩個(gè)領(lǐng)域有著深厚技術(shù)積累和市場(chǎng)認(rèn)知度。

斯巴魯汽車設(shè)計(jì)注重實(shí)用和舒適，售后服務(wù)圍繞這些特點(diǎn)開展，其“對(duì)稱全時(shí)四驅(qū)”和“水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)”技術(shù)贏得穩(wěn)定消費(fèi)群體。

英菲尼迪作為日產(chǎn)的豪華品牌，以優(yōu)雅設(shè)計(jì)、創(chuàng)新技術(shù)和出色性能獲消費(fèi)者青睞，售后服務(wù)也助力品牌發(fā)展。

五十鈴在商用車領(lǐng)域地位重要，柴油引擎技術(shù)和重型卡車方面有競(jìng)爭(zhēng)力，售后服務(wù)側(cè)重這些方面。

總體來(lái)說(shuō) ，日本車各品牌售后服務(wù)都有自己的亮點(diǎn) ，雷克薩斯在豪華品牌中優(yōu)勢(shì)顯著，而在平價(jià)品牌里豐田、本田等也都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來(lái)選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）