本田轎車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

服務(wù)體系完備，能有效滿足各種需求。全國有眾多官方售后服務(wù)中心，無論在哪，找服務(wù)都很便利。

售后服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛，診斷工具先進(jìn)。廣汽本田在汽車質(zhì)量和售后服務(wù)方面表現(xiàn)卓越，連續(xù)四年獲得J.D.Power中國售后服務(wù)滿意度研究大獎(jiǎng)，2021到2024年蟬聯(lián)主流車品牌冠軍，是中國汽車行業(yè)首家獲此殊榮的主流車品牌。

在服務(wù)項(xiàng)目上，本田提供多種常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)，像車輛檢查、輪胎更換、機(jī)油更換、空調(diào)濾芯更換等，還有車輛改裝、保險(xiǎn)、檢測等特殊服務(wù)。

從J.D. Power CSI的六個(gè)服務(wù)因子來看，廣汽本田表現(xiàn)出色。服務(wù)預(yù)約方面，全新升級(jí)的廣汽本田APP可一鍵預(yù)約，方便快捷，能選就近服務(wù)點(diǎn)和合適時(shí)間，享受VIP般保養(yǎng)服務(wù)。接待與診斷、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)團(tuán)隊(duì)方面也面面俱到。

廣汽本田服務(wù)理念領(lǐng)先，提出“從服務(wù)一個(gè)人到服務(wù)一家人”模式?！皹废眇B(yǎng)車”服務(wù)中心和超級(jí)服務(wù)中心，提供一站式服務(wù)解決方案，打造舒適便捷環(huán)境。

為提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)水平，廣汽本田舉辦了十六屆售后服務(wù)技術(shù)技能競賽，打造專業(yè)過硬的團(tuán)隊(duì)。還經(jīng)常舉辦各種線上線下活動(dòng)，如“寵粉日”“嗨範(fàn)DAY” ，讓車主交流心得、分享快樂，傳遞生活態(tài)度，結(jié)交朋友。

在專業(yè)性上，廣汽本田首創(chuàng)鈑噴中心服務(wù)模式，采用先進(jìn)的免磨中涂工藝，能快速高效解決車輛外觀問題。全國還有技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，為車輛保駕護(hù)航。

總之，本田轎車售后服務(wù)值得信賴，能給車主帶來安心和舒心的體驗(yàn)，讓車主用車無憂。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）