江寧區(qū)卡賽爾汽車用品客戶滿意度挺高的。

卡賽爾汽車用品背后的江蘇卡達賽爾汽車貿(mào)易有限公司自2012年成立，前身是“克奇精品車”。公司秉持“一切以客戶滿意”的宗旨來開展業(yè)務(wù)，這為高客戶滿意度奠定了理念基礎(chǔ)。

從公司發(fā)展成果能側(cè)面反映客戶滿意度。公司從起初主營汽車銷售、二手車經(jīng)紀、車輛保險代理等服務(wù)，發(fā)展到擁有三家自由保險代理機構(gòu)和兩家汽車銷售機構(gòu)，新汽車銷售總店位于南京市江寧區(qū)天臨路69號，位置優(yōu)越交通便利。這種規(guī)模的擴張意味著有大量客戶支持，側(cè)面印證客戶滿意度較高。要是客戶不滿意，公司很難在市場中不斷發(fā)展壯大。

公司業(yè)務(wù)的多元化也有助于提升客戶滿意度。除了銷售汽車用品，還能代辦汽車上牌、過戶、年檢服務(wù)，提供汽車信息咨詢及二手車經(jīng)紀等業(yè)務(wù)。一站式的服務(wù)能滿足客戶多種需求，客戶不用為了不同汽車相關(guān)事務(wù)東奔西走，節(jié)省了時間和精力，自然會提升對公司的滿意度。

雖然公司如今已注銷，但曾經(jīng)積累的客戶滿意度成果仍有跡可循。過往經(jīng)營過程中，以客戶滿意為導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)，在二手車經(jīng)紀基礎(chǔ)上增加新車銷售貿(mào)易，這種多元化發(fā)展方向不僅為員工提供發(fā)展空間，也能為客戶提供更多選擇。而且公司所處的地理位置，像新汽車銷售總店在南京市江寧區(qū)天臨路69號，方便客戶前來?？蛻粼诒憬莸那闆r下更愿意選擇，并且后續(xù)在接受服務(wù)過程中，公司提供的各種業(yè)務(wù)也能滿足需求，這一系列因素綜合起來，使得江寧區(qū)卡賽爾汽車用品收獲了較高的客戶滿意度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）