福特新款車的售后服務(wù)如何
福特新款車售后服務(wù)很不錯(cuò)。
長安福特推出“售后原廠零件終身質(zhì)?!狈?wù),自2022年4月13日(含)起,在長安福特授權(quán)經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件,符合條件可享終身質(zhì)量保修權(quán)益,涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、顯示屏、空調(diào)系統(tǒng)等眾多零件,能為消費(fèi)者節(jié)省維修費(fèi)用,提供品質(zhì)保證。
長安福特踐行《長安福特服務(wù)承諾2.0》計(jì)劃,落實(shí)“四心”服務(wù)承諾。放心方面,保證車輛維修不使用假冒偽劣零件;省心方面,提前告知維修價(jià)格,不強(qiáng)制維修;舒心方面,提供24小時(shí)熱線和365天道路救援,維修保養(yǎng)全程不用車主操心;貼心方面,提供試駕、置換一站式服務(wù),用戶到場即辦,還能足不出戶完成愛車維修保養(yǎng)全流程。
福特服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛,無論大城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),都能較方便找到授權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。售后服務(wù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富,能快速準(zhǔn)確診斷和解決車輛問題。
福特還提供多種售后服務(wù)套餐和優(yōu)惠活動(dòng)節(jié)省車主費(fèi)用。像福特探險(xiǎn)者召回服務(wù),預(yù)約到維修進(jìn)度查詢都方便快捷,維修師傅會(huì)全面檢查車輛處理問題。
一些4S店提供優(yōu)質(zhì)售后午餐服務(wù)。長安福特推出上門取送車服務(wù),車主通過微信小程序預(yù)約,專業(yè)人員上門取車送車,還能在小程序查看車輛位置?!巴该鬈囬g”服務(wù)讓車主隨時(shí)了解愛車維修進(jìn)度,查看維修過程視頻直播,投訴處理效率也很高。
福特新款車在多方面的售后服務(wù)舉措,都為車主帶來了便利、實(shí)惠和安心的用車體驗(yàn)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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