東風(fēng)越野車的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

東風(fēng)猛士M20作為高配車，售后有諸多優(yōu)惠。售后期限內(nèi)可免費更換零件，限定車程內(nèi)車內(nèi)零件能免費維修，日常保養(yǎng)也有優(yōu)惠。

東風(fēng)猛士還有專業(yè)優(yōu)秀的售后服務(wù)團隊。像吳先東帶領(lǐng)的猛士服務(wù)保障隊，參與20余次大型遂行保障，收到部隊感謝信23封、錦旗42面。這體現(xiàn)出其售后團隊專業(yè)且負(fù)責(zé)，為企業(yè)贏得榮譽，也讓消費者售后無憂。

東風(fēng)汽車在行業(yè)內(nèi)售后服務(wù)聲譽良好，在商用車領(lǐng)域表現(xiàn)突出，滿意度高達90%以上。東風(fēng)商用車提出“4個100%陽光服務(wù)承諾”。

客戶訴求100%實時響應(yīng)，熱線有響應(yīng)、咨詢有解答、投訴有跟蹤、服務(wù)有評價，確保車主問題能及時得到回應(yīng)；會員客戶100%主動關(guān)懷，提供智能保養(yǎng)提醒等服務(wù)；維修超時100%快速補償，還采取服務(wù)過程透明措施；緊急服務(wù)100%限時到達，保證30分鐘內(nèi)出發(fā)。

東風(fēng)汽車還實施“4個一”客戶服務(wù)方案，從縣、站、客、車四個方面系統(tǒng)升級，推行一縣一方案、一站一方案、一客一方案、一車一方案的精準(zhǔn)售后解決方案，為車主提供個性化服務(wù)。

東風(fēng)汽車有完善售后服務(wù)體系，消費者購車后能在全國各地專業(yè)服務(wù)站享受免費保養(yǎng)和定期檢查，保證車輛狀態(tài)良好。

東風(fēng)猛士科技售后團隊專業(yè)能力強，在猛士精神加持下，能圓滿完成救援任務(wù)，為用戶解決燃眉之急。其以專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，守護用戶的越野之旅。

總之，東風(fēng)越野車在優(yōu)惠政策、服務(wù)團隊、服務(wù)承諾、服務(wù)方案等方面，都展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)水平，讓消費者放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）