大眾召回查詢的官方渠道是什么
大眾召回查詢的官方渠道有不少。
官網(wǎng)查詢是個好辦法,登錄大眾汽車官網(wǎng),在“服務(wù)與保障”欄目下能找到“召回信息查詢”選項(xiàng),輸入車輛識別碼(VIN 碼)就能查。要是一汽大眾,訪問其官方網(wǎng)站,在“召回查詢”頁面輸入 VIN 碼點(diǎn)擊“查詢”按鈕即可 。還能在網(wǎng)站上方導(dǎo)航欄找到“召回公告”,進(jìn)入頁面左側(cè)“查詢您的車輛是否在召回范圍內(nèi)”的鏈接,按提示輸入車輛識別號碼(VIN)和車牌號點(diǎn)擊“查詢”。
國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)也能查,進(jìn)入官網(wǎng)后,點(diǎn)擊左下角的汽車召回查詢,輸入 17 位的 VIN 碼就能直接查詢車輛召回情況。國家汽車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心網(wǎng)站同樣可行,輸入車型、車主姓名等信息就可以查詢。
通過維修廠查詢也很方便,直接前往大眾汽車 4S 店或認(rèn)證維修廠,向工作人員咨詢,他們會根據(jù)車輛識別碼或車型進(jìn)行查詢。
大眾汽車推出的手機(jī) APP 也具備召回查詢功能,而且 APP 還能提醒車主定期維護(hù)。
此外,登錄國家政務(wù)服務(wù)平臺,進(jìn)入“我要查”中的“缺陷信息查詢”,通過車輛識別代號 VIN 來查詢車輛是否在召回范圍之內(nèi),能查詢 2014 年以后含 2014 年的車輛召回信息。
關(guān)注一汽大眾官方微信公眾號,在公眾號菜單中找到“服務(wù)”或“召回查詢”等相關(guān)功能,按照提示輸入車輛信息也能查。
撥打一汽大眾官方客服熱線 400-817-1666,選擇相應(yīng)的服務(wù)選項(xiàng),如“召回查詢”或“售后服務(wù)”,提供車輛信息也可以了解召回情況。大眾品牌客戶熱線 400-817-1888 也能用來了解召回詳細(xì)信息。
這么多官方渠道,隨便選一個適合自己的就能輕松查詢大眾召回信息啦。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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