汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障在保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題第一時間去 4S 店免費檢查維修。要是無法維修，直接要求免費更換配件。

得留意車輛具體保修期限。購車 60 日內(nèi)或行駛里程 3 千公里之內(nèi)，發(fā)動機、變速器主要零件有產(chǎn)品質(zhì)量問題能免費換發(fā)動機、變速器。2 年或者行駛里程 5 萬公里之內(nèi)是汽車三包有效期，因嚴(yán)重安全性能故障累計修 2 次還沒排除，或又有新故障，可選擇換車或退車。3 年或者行駛里程 6 萬公里是汽車三包的保修期，這期間轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出問題，憑三包憑證能讓修理者免費修理，工時費和材料費都不用出。

不同品牌車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障原因和解決辦法有差別。像寶馬 X5 主動轉(zhuǎn)向控制系統(tǒng)失效，可能是轉(zhuǎn)向角傳感器問題，這傳感器檢測方向盤轉(zhuǎn)動角度和轉(zhuǎn)向方向，故障時主動轉(zhuǎn)向就失效，質(zhì)保期內(nèi)可免費索賠更換。也可能是轉(zhuǎn)向柱模塊故障，轉(zhuǎn)向柱連接方向盤和轉(zhuǎn)向機，模塊不能正常通信主動轉(zhuǎn)向控制就失效，吉利汽車公司的轉(zhuǎn)向柱模塊質(zhì)保期內(nèi)同樣能免費索賠更換。

要是同一問題修了好多次還沒修好，先向車輛廠家投訴，要求盡快修復(fù)。同時查看自己是否有延長保修期的資格。

另外，轉(zhuǎn)向機壞了也是比較嚴(yán)重的事，同樣要立即去 4S 店檢查維修。質(zhì)保期內(nèi)轉(zhuǎn)向機有質(zhì)量問題，向 4S 店申請索賠就行，具體索賠流程和要求咨詢 4S 店售后服務(wù)人員。

要注意車輛質(zhì)保期根據(jù)車架號和生產(chǎn)日期確定，不是按購車時間算。購車時仔細(xì)閱讀汽車質(zhì)保條款，了解質(zhì)保期限和范圍，方便出問題及時處理。平時也要注意保養(yǎng)維護(hù)車輛，定期檢查轉(zhuǎn)向機等關(guān)鍵部件，盡量避免問題出現(xiàn)。

總之，保修期內(nèi)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出故障別慌，按這些方法處理準(zhǔn)沒錯。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）